Ultimate Video Game Connection é uma das minhas lojas de jogos favoritas na região central de Ohio. A primeira coisa que você vai notar quando entrar são os jogos arcade vintage, o Sega Dreamcast e a incrível quantidade de cartazes e memorabilia de videogame. Eu pessoalmente adoro o escudo Links da Zelda, protegendo corajosamente os jogos da PS4, e quando venho de mau humor, sempre me dá conforto ver o Gears of War chainsaw rifle pendurado sobre o balcão, no caso de eu enlouquecer. A loja tem uma vasta seleção de títulos, que vão desde alguns jogos SNES a uma grande seleção de títulos do gênero atual e, claro, toneladas de filmes e shows. Eles têm até alguns títulos raros e consoles mais antigos, fiquei surpreso, e felizmente assim, quando notei um NES sentado atrás do balcão, houve alguns problemas, no entanto, que não podem ser ignorados. Eu tinha problemas com dois sistemas, e um controlador. Tive de devolver um jogo e alguns filmes. Acho que, para evitar que isso aconteça novamente com outros clientes, eles deveriam investir em uma máquina tampão para limpar os CDs quando eles entrarem. Se você normalmente é fã do Game Stop (jogos EB), então você vai gostar de preços mais baixos e (geralmente) um melhor atendimento ao cliente. Se você está procurando um lugar para encontrar títulos obscuros ou sistemas mais antigos, você só precisa parar em um lugar, apenas certifique-se de que funciona antes de sair, se não, você terá que parar duas vezes.

A minha experiência com a compra online da Sears OutletI tive as piores experiências a fazer compras online a partir de lojas de pesquisa/vendedores. O meu pedido foi confirmado e pronto para ser enviado (recebi um e-mail). Fiquei feliz com a minha compra após duas semanas de pesquisa. No entanto, um dia depois, recebi um e-mail de sears que a minha compra foi cancelada devido a alguém ter mordido o meu preço (não é verdade). Fiquei surpreendido porque não foi uma oferta. De qualquer forma, liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Sears e eles disseram-me que foi cancelada porque está fora de stock (Verifiquei o site deles que estava disponível). É quando eles retiram dinheiro da minha conta. Eu mencionei-o, eles disseram que ia voltar para a sua conta dentro de 7 a 10 dias úteis (engraçado). Eu perguntei se posso falar com o gerente deles. Descobri que todos eles estão ocupados (Não faço ideia porquê, talvez o site deles tenha tido um problema). O gerente me ligou e pediu desculpas. Ele me disse que é a política deles. A política deles é "uma vez que o item não esteja disponível na loja ou no armazém, precisamos cancelar o pedido". Não podemos transferir a encomenda para outro armazém ou loja, assim como não podemos alterar o item da encomenda". Portanto, posso dizer que o serviço de atendimento ao cliente da Sears trabalha a favor dos clientes, não do cliente. Por outro lado, tive uma experiência com o Walmart. O serviço de atendimento ao cliente me ligou e tentou conseguir algum tempo ou me direcionar para outro bem.FYI: perguntei na loja da cidade natal de Sears e eles me disseram que se eu deixasse o depósito, eu poderia ir buscá-lo mais tarde.Eu esperava que a Sears fosse mais gentil e realmente me ajudasse dando um passo à frente das desculpas verbais.De qualquer forma, eu não vou mais confiar neles e as pessoas têm cuidado com os Sears online.