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Temos uma máquina de lavar loiça Thermador que requereu uma reparação. Ligamos para a AllSouth Appliance Repair em Birmingham, e Deana discutiu nossas necessidades de reparo. Ela marcou imediatamente uma consulta para o dia seguinte. A AllSouth enviou o técnico deles, Anthony. Ele ligou-nos para nos avisar que estava a caminho da nossa casa. Ele correu vários programas de diagnóstico e decidiu exactamente o que precisava de ser feito. Ele colocou a máquina de lavar louça no seu ciclo e deu-nos confiança de que o aparelho estava reparado. Nós recomendamos altamente o reparo do AllSouth Appliance em Birmingham, incluindo o seu representante de atendimento ao cliente, Deana. Não podíamos estar mais satisfeitos com o técnico deles, Anthony. Ele foi muito cuidadoso com a nossa casa, armários e máquina de lavar louça. Ele era altamente profissional. Nós originalmente compramos todos os nossos aparelhos da Debbie na AllSouth.

Fui comprar um freezer totalmente consciente da situação atual de indisponibilidade de qualquer um deles e um cavalheiro chamado Henry foi acima e além de olhar para qualquer modelo que permitisse até mesmo a colocação de um pedido no sistema. Eu sinto que este homem foi noite e dia diferente em sua abordagem de atendimento ao cliente do que o cara Bob na Satellite Blvd. localização de quem perdeu uma venda de $900,00 e um cliente daquela loja depois que eu comprei um display e imediatamente disse não, devido a danos e o mais importante, sua atitude. Portanto, mais uma vez obrigado Henry em fazer um cliente realmente se sentir bem-vindo e como você realmente apreciou e queria o negócio deles na sua loja.