Cummins Appliance me vendeu um refrigerador em julho deste ano que foi amolgado. Vários membros da equipe e o proprietário Howard Cummins vêm me dizendo há meses que vão me comprar uma nova porta, mas ainda não conseguiram entregar isso. Eu tive que perder muito do meu tempo chamando para expressar minha frustração e ainda não recebi a porta que me foi prometida. Não se sinta tentado a usar este negócio por causa de quaisquer acordos que eles possam lhe oferecer. Você certamente se arrependerá quando perceber como o atendimento ao cliente deles é horrível. O proprietário me diz que hesitará em acompanhar a sua ligação com o fabricante e depois não me responde. Eu deixo mensagens com o secretário do negócio para o proprietário e ele não me liga de volta. É muito aparente que eles não estão interessados em me dar o produto que eu paguei, mas sim em me deixar com um refrigerador amassado e uma impressão azeda da sua empresa. Repito, nem sequer considero a compra de aparelhos da Cummins Appliance , vá para BestBuy ou outro grande distribuidor de aparelhos porque eles realmente têm um bom atendimento ao cliente.

Não sei bem porque há tanta gente a queixar-se de um tempo de espera. Claro, o nome é "Speedy Lube" mas, você não entende que esses caras estão ocupados e você realmente quer que eles corram pelo trabalho que eles estão fazendo no seu veículo? Eles têm um serviço de atendimento ao cliente incrível, são simpáticos, dão-lhe a opção de ficar no seu veículo e são amigos do cão. Eles não o incomodam em adicionar serviços à sua mudança básica de óleo, mas vão deixá-lo saber o que se passa com o seu passeio. Descobri que este lugar é o meu favorito em todos os lugares onde já estive, espere ou não. Vocês precisam de se acalmar, trazer algum entretenimento e planear melhor o vosso tempo. Parem de reclamar tanto da indústria de serviço ao cliente, que estão a fazer-vos um favor. Podes sempre aprender a mudar o raio do teu próprio petróleo. Obviamente eu digo que esses caras são altamente recomendados, trabalho fantástico Speedy Lube! Continua assim!