Grande companhia! Esqueci que era dia de trabalho e chamei, e mesmo estando eles fechados alguém lá ouviu o telefone e atendeu! Contei-lhe um problema que estava tendo com a minha máquina de lavar louça, e estava pronto para comprar as 150 peças necessárias para consertá-la, assim que ele disse que estava disponível. Em vez disso, ele fez-me tentar uma reparação super simples e funcionou! Esta empresa está mais interessada em ter a certeza que você está satisfeito do que em ganhar um dólar rápido.

Antes de conhecer o Steve e o Mike, eu jurei pela Best Buy. Escusado será dizer que após uma visita ao Oceanside PC Richards nunca tive a necessidade de qualquer outra loja. Não só esses caras são conhecedores, mas muito pessoais e tornam cada experiência tão boa quanto a visita anterior, se não melhor. Desde então, enviei inúmeros colaboradores e familiares à loja e todos eles me agradecem até hoje por compartilhar a loja com eles.

Agora com respeito ao vendedor e atendimento ao cliente eles foram ótimos!! Mas o pessoal de entregas, não são os melhores! Comprámos uma máquina de lavar e secar, eles entregaram-na a tempo; mas sentaram-nas e nem sequer me ajudaram a colocá-las no lugar! Eles não me ajudaram a instalar nada!!! Ainda bem que eu tinha experiência na instalação de arruelas e na colocação de três cabos eléctricos. A equipe de entrega não é profissional o que nunca!!