Vitor Evangelista: As instalações são adequadas. O atendimento costuma ser bom.

Luiz Santos: Horário-FECHADO HOJE........quer dizer ...o quê?

A minha primeira chamada de serviço matinal começou às 12:30h. Liguei para o escritório deles às 10:30 e disseram-me que não tinham como contactar o técnico. O cara não pôde ajudar, pois sua primeira ligação demorou mais do que pensava, mas ninguém se preocupou em me ligar. Por causa do atraso, tive que remarcar uma reunião. Quando chegou a parte (que tive que acompanhar como ninguém me ligou), pedi para ser a primeira chamada da manhã quando eles voltaram para instalar a parte. Liguei às nove, porque ainda ninguém tinha ligado, e me disseram que o cara do serviço ainda nem tinha entrado. Além disso, a recepcionista foi muito rude - não podia me importar menos que eu esteja perdendo trabalho. Eu entendo que as coisas nem sempre são previsíveis, mas por favor comunique-se melhor com os seus clientes. Vou encontrar uma nova empresa de reparação de aparelhos que seja mais atenciosa do meu tempo.

Nossa experiência com o Appliance Outlet foi incrível! Eles foram tão acomodados às nossas necessidades e pacientes conosco quando tivemos uma mudança para o nosso período de tempo de tê-los segurando nosso aparelho. Eles são tão amáveis, atenciosos, conhecedores e fizeram a milha extra para nos servir. Obrigado pela vossa ajuda e por nos fornecerem um frigorífico de boa qualidade a um preço razoável.