Não tive uma experiência positiva com o serviço de nerd da equipe. O agente não mencionou que seria um custo para eles enviarem meu laptop para a Apple na primeira vez que eu visitei. Quando voltei e estava prestes a preencher a papelada, perguntei se seria um custo e, nessa altura, ele mencionou que poderia ser. Depois voltei para me dizer que seriam 85 dólares para eles o enviarem. Só para o enviar, pois não lhe fazem nada. Não faz sentido porque ele não me disse isso da primeira vez. Ter-me-ia poupado uma segunda viagem.

Nossa espera por uma secadora finalmente terminou quando Scott nos procurou, não só nos ajudou com a nossa encomenda passada, mas também nos conseguiu encontrar um modelo mais novo da secadora. Ele prontamente nos ajudou a fazer um pedido e agendou uma entrega o mais rápido possível. Ele muito bem nos ajudou a escolher um sistema de barras de som que estava em nosso orçamento e de alta qualidade. Muito satisfeito com o seu serviço ao cliente. Obrigado Scott!