O A/C preferido e a tecnologia mecânica saíram para fornecer uma cotação para novos equipamentos. Foi-me pedido que pagasse 79 dólares por uma visita de serviço que me recusei a pagar porque isso NUNCA foi acordado, foi entendido que eu só queria uma estimativa. Expliquei ao técnico qual era o problema, mas ele decidiu passar uns minutos a verificar o meu diagnóstico - a sua decisão de o fazer. Continuam a enviar-me uma factura dos 79 dólares que eu não vou pagar.

Esta loja é óptima. Estou saindo da revisão porque fui pendurado pelo serviço de atendimento ao cliente no número de santidade. Eu não fui contactado pela gerência como prometido. Mandaram-me um frigorífico quando me encomendaram um subwoofer. A Tjey não pode me reembolsar porque eles não podem cancelar uma reemissão à qual eu disse não. Eles querem que eu leve o frigorífico de volta para eles e eu não o encomendei.

Eu sou cliente do Johns há mais de uma década. Todos os meus aparelhos, colchões e armários de cozinha foram comprados na Johns em Daytona. Eles têm estado abertos durante as tempestades para ajudar os clientes. Eles entregaram e instalaram quando sua concorrência recusou. Agora, com a pandemia sobre nós, suas equipes profissionais de vendas, equipes de entrega e técnicos de serviço, trabalham todos os dias, chovem ou brilham, fornecendo aos clientes de quem tanto gostam os produtos necessários. Eles arriscam diariamente a sua própria saúde para cuidar das necessidades dos outros. Portanto, da próxima vez que um guerreiro da justiça social com uma agenda óbvia lhe disser que você não se importa com seus clientes, tome-o com um grão de sal. Obrigado por fazer o seu melhor para que os outros se sintam confortáveis. Obrigado por estar lá por nós.