Consegui ligar ao Jason e ele foi paciente em descobrir o que eu precisava. Demorou cerca de uma semana para obter a confirmação de envio, mas sem problemas. Jason foi capaz de mudar o endereço de entrega, o que foi uma grande ajuda, pois foi um erro meu ter o endereço antigo lá. Teria todo o prazer em fazer negócio com ele novamente.

Tive uma experiência de compras maravilhosa nesta loja em ambas as vezes em que comprei artigos deles. A equipe foi muito amigável, prestativa, conhecedora dos produtos e se preocupa genuinamente com a sua felicidade. Os preços são ótimos e eu definitivamente voltarei no futuro para qualquer outro móvel que eu possa precisar.

2 estrelas porque tinham tábua de concreto em estoque a um preço decente e não estava toda esmagada. Por que não 5 estrelas. Porque três funcionários diferentes trabalhando em madeira (onde a tábua de concreto é mantida agiram como se nunca tivessem ouvido falar do produto e não puderam se incomodar em ajudar.Um funcionário do piso atravessou a loja para me mostrar onde ela estava. Kudos para ele. Agora vamos tentar encontrar um carrinho para carregar este produto para realmente comprá-lo. NÃO! Não é um maldito carrinho de compras na loja. Cada carrinho foi empilhado com pedidos puxados para alguém que encomendou online. Acho que a encomenda online é muito importante. De qualquer forma teve de ir lá fora e encontrar um carrinho só para me empurrar e carregar. Lição aprendida, encomenda online.