Eu costumava elogiar este local. Fizemos uma renovação completa da casa e usámos este revendedor para a maioria dos suprimentos. Não sei o que aconteceu nos últimos meses, mas o serviço ao cliente desapareceu. Tive inúmeros problemas com um reno de cozinha em relação a erros e atrasos significativos e falta de informação. Esperei 4 meses para que o projecto estivesse completo e passei a última semana a tentar falar com um membro da equipa para obter actualizações neste local. Não recebi uma chamada de retorno de qualquer pessoa para quem fui baralhado e não recebi nenhuma informação ou pedido de desculpas. Hoje liguei para o escritório corporativo para atualizações e, finalmente, informei que o projeto será novamente adiado. O fornecedor falhou inúmeras vezes e nada foi feito para compensar os enormes atrasos. Pense em levar o seu negócio para outro lugar para grandes projetos de melhoria.

O Totowa, NJ Home Depot é o pior Home Depot em que eu já estive. A loja está uma confusão. A madeira não é da melhor qualidade. Não está bem estocado. E faltam etiquetas claras de preços e dimensões em 90% da ilha da madeira. Experiência terrível. Fui ao Home Depot em Pine Brook. Loja super limpa. Associados disponíveis para ajudar com perguntas. Tudo está claramente marcado com preço e dimensão. Produtos de madeira bem estocados e de qualidade - sem madeira empenada, torcida, açucarada ou rachada. Eu farei minhas compras no Pine Brook a partir de agora.