Lourenço Alcimar: Espero não precisar tão cedo. Mais na emergência.

João Santos: Pessoas 5*, excelentes profissionais e acima de tudo humildes!

Estávamos à procura de uma nova máquina de lavar e secar. Fomos ajudados por um funcionário muito experiente, Jordan. Fomos muito úteis. Eu não sabia o que queria, mas ele foi muito paciente. Quando entramos na loja, fomos calorosamente recebidos. Máscaras são necessárias por instinto. Todos os empregados e clientes que eu vi estavam usando-as. Foi uma experiência de compras agradável.

Acabei de fazer uma compra na loja Sears e devo dizer que fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente assim que cheguei. Entrei com poucas expectativas para a seleção de conjuntos de pátio, mas acabei entrando em conflito com várias opções de escolha. Tanto Natalie como Donovan foram ótimos. Eu não esperava comprar nada, mas o atendimento ao cliente foi tão bom que eu não ousaria ir a outro lugar. Obrigado.

Eu costumava ir aqui o tempo todo, mas agora parece que os trabalhadores de lá têm coisas melhores para fazer do que ajudar os clientes que eu liguei e eles apenas disseram para eu entrar ou sair online em vez de apenas me ajudar. A mulher que trabalhava no departamento de atendimento ao cliente e algum cara para quem ela me transferiu. Eu faria uma revisão melhor se eles realmente fizessem um trabalho, em vez de me passarem para fora. Eu recebo mais ajuda de ouvir uma concha.