O pior serviço ao cliente. Eu estava precisando de assistência e tinha dúvidas sobre meu cartão de crédito, mas todos os funcionários estavam conversando uns com os outros e não queriam ajudar. Uma vez que finalmente conseguimos falar com um funcionário, eles não puderam nos ajudar.Eu então liguei para o atendimento ao cliente enquanto o cara com quem eu falei não podia responder a minha pergunta, continuou dizendo uhm, uhm então me colocou em espera, e desligou na minha cara! A minha pergunta era muito simples, sobre quando é que eu seria aprovado para um cartão de crédito ou um prazo estimado... A melhor compra acabou de perder um aparelho vendido para a pior experiência de atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone...

ZERO STARS!! Este lugar é muito desonesto e os funcionários mentem para conseguir vendas. Encomendámos um sofá e foi-nos dito uma hora antes da entrega que mais de metade dos artigos não seriam entregues durante mais 2 semanas. Eu nunca mais vou comprar aqui. Quando fizemos as compras e escolhemos um sofá, dissemos especificamente que queríamos o sofá inteiro ao mesmo tempo. Eles tinham metade do sofá em estoque no dia em que compramos. No entanto, esperámos 3 semanas para que o nosso sofá fosse entregue e fomos informados 1 hora antes da entrega que apenas metade dele estava aqui. Disseram-nos que seriam mais duas semanas para a outra metade, mas sem garantia. Livrámo-nos dos nossos móveis antigos quando confirmámos a entrega às 11 da manhã de hoje para sermos informados mais tarde às 16h30 que não era uma encomenda completa. Gostaria de nunca ter encomendado nada daqui. Agora é muito provável que não tenha mobília no Natal. THERESA E SUA AMIGA (QUE ATENDEU O TELEFONE) TÊM O MELHOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SEMPRE!!!!! MUITO POUCO PROFISSIONAL. Muito tempo eu tentava falar com eles, eles me interrompiam e me arranjavam desculpas. Eu nunca mais vou pedir novamente e nunca mais vou indicar amigos. PERDA DE TEMPO NESTE LUGAR HORRÍVEL!!! NÃO VALE A PENA POUPAR ALGUNS DÓLARES!