Vitó C: Gente estupida no escritorio. Sou motorista numa empresa de transportes, e vim aqui carregar. Depois de mais de 1h a espera pra carregar, fui perguntar se ainda demorava muito, e a resposta que uma senhora me deu, foi pra perguntar a quem me mandou pra ca... como que se o meu patrao soubesse a que horas ela vai estar com boa vontade, e a mercadoria fica pronta... quando a gente trabalha contra vontade, é isto que acontece... lamentavel numa empresa desta dimensao!!!

João Ferreira da Silva: Localização errada. Fica ao lado do Pingo Doce na Av. Antero Brotas.

A contra-ajuda foi pouco amigável. Nunca se levantou. Ela não foi nada educada. Ela estava a dizer coisas não agradáveis sobre outras lojas da zona enquanto nós éramos os. Muito pouco profissional... Há uma lá em cima, mas se você é deficiente, não pode comprar em nenhuma dessas cabines porque eles não vão deixar você usar o elevador.

Eu passei pelo processo deles online e recebi uma troca em valor por um laptop muito bom, mas velho. Eles não honraram o valor online quando eu o aceitei. O representante do cliente não foi útil quando eu mencionei que eu fiz exatamente como instruído online. Então eu não fui capaz de trocar o laptop. Eles subvalorizaram-no em 170 dólares. E na verdade fui verificar online em casa, o processador do laptop ainda está vendendo por mais do que o site deles disse ser uma troca de valor, até mesmo usado. Então bestbuy teria feito um grande negócio hoje e eu teria sido aproveitado.

Obrigado à Susan pelo excelente atendimento ao cliente que me ajudou hoje a conseguir um mini-frigorífico que o departamento de garantia da Home Depot está a tentar arranjar-me há vários dias. Ela foi acima e além para me ajudar para que pudesse ser levantado hoje enquanto eu espero no meu frigorífico para ser reparado. Tão contente!!!