Curb Side Pickup é PATHETIC. Recebi um e-mail informando que meu pedido estava pronto e demorou 20 minutos na chegada para recebê-lo. Eu cheguei com o aplicativo - sem entrega. Eu segui a opção de texto no estacionamento - 5 vezes - o que não funcionou. Liguei para o 1800HOMEDEPOT que não tem a opção de calçada e desliguei comigo. Finalmente, liguei para a loja (não há número de telefone da loja no sinal) depois de estar lá 15 minutos e 5 minutos depois, 20 no total, saí do estacionamento. Liguei de volta para falar com um gerente de loja, recebi a mesma senhora - uma gerente assistente - que riu e me disse que tinha que reiniciar o sistema. Eu só desliguei. O Home Deport deve estar a receber conselhos do Walmart. Terrível.

Nós entramos querendo trocar um presente de casamento (ainda novo na caixa) e eles não nos permitiram fazê-lo, já que já se passaram 90 dias e o preço tinha mudado. Chamamos empresas que entenderam a nossa situação e estavam dispostas a fazer a troca. Eles chamaram a loja para facilitar a troca com o item em estoque e a loja STILL REFUSED para fazer a troca. Tivemos que devolver o item à loja para crédito da loja e ligar para a empresa para que o item nos fosse enviado pelo mesmo preço. Também estávamos procurando comprar um conjunto de vasos e panelas de $600 enquanto estivéssemos lá. Certamente não agora! Não é à toa que Bed Bath and Beyond estão fechando lojas.