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Compramos um novo frigorífico, fogão, microondas e máquina de lavar louça da Top Line. Adam, nosso vendedor, foi ótimo em nos manter em contato, explicando detalhes e respondendo perguntas. Os preços eram competitivos pelo que tínhamos encomendado. Fizemos a nossa encomenda em Fevereiro, e eles ficaram contentes em manter a encomenda para nós, uma vez que estávamos a pensar numa renovação em Abril/Maio. No entanto, quando a COVID-19 nos atrapalhou e empurrou tudo de volta, a Top Line estava mais do que disposta a ficar com os aparelhos até que estivéssemos prontos. Nem uma única vez nos pressionaram a aceitar a entrega, e eles foram MUITO pacientes conosco enquanto empurramos a data de entrega para trás e para trás. Os senhores que os entregaram tomaram muito cuidado para não danificar a casa ou os electrodomésticos. Não vou comprar electrodomésticos em nenhum outro lugar sem verificar primeiro o Top Line.

A venda correu bem, até me foi oferecido um item mais caro e não um que estava à venda. Tudo bem, eu comprei de qualquer forma cz é algo que eu estava procurando. É a entrega com que eu tenho o problema. No dia da minha entrega original, eles não o tinham em stock, por isso tive de esperar mais 2 dias. Em vez de me colocar no topo da lista de entrega e trabalhar uma rota em torno disso, eu fui colocado no final da lista. Recebi uma chamada, eles estarão aqui em uma hora. Duas horas depois, faltou trabalho à espera da próxima vez, a encomendar online de outro sítio.