Ricardo Melo: Não sabia da minha encomenda, porém o responsável pelo centro de distribuição, mesmo estando de ferias, mas tinha ido ao serviço tratar de outro assunto, conseguiu me resolver o problema, com toda a disponibilidade e simpatia. Ligou me mais tarde a explicar onde tinha ido a minha encomenda e resolveu logo a situação.

Lorenzo Redondo: Te dejan dormir en su parkin

É um Home Depot, bastante pequeno, eléctrico e selecção de madeiras / madeira, mas tudo o resto parece bem armazenado, não demasiadas ferramentas manuais em comparação com outros HDs e Lowes. Toda a loja está agora em caixa própria com a excepção de dois registos no extremo oposto. Além disso, e para que saibas... As pessoas disfarçadas de prevenção de perdas gostam de ficar entre a área sazonal e a ilha de prateleiras, fica atento a isto se planeias fazer alguma coisa....

Comprámos recentemente um frigorífico de caixa aberta e conseguimos um negócio fantástico. Eu lhes daria 5 estrelas, mas fiquei um pouco decepcionado por me terem dito que estaria pronto quando voltasse para pegá-lo e não estava. Tivemos que esperar cerca de 30 minutos para que eles o embrulhassem para que pudéssemos carregá-lo e levá-lo para casa. Mas o vendedor foi muito simpático e muito útil na negociação do preço para mim.

A minha primeira impressão ao entrar na loja foi a sensação de boas-vindas que tive do associado de vendas que todos foram tão prestáveis e simpáticos que comprei algo em 10 minutos após a minha visita porque fiquei tão impressionado com as suas capacidades de serviço ao cliente que conheço o serviço ao cliente quando disse que estava na gestão de retalho há mais de 40 anos e este foi o melhor