Tenho esperado vários anos para começar a remodelar a minha cozinha e o meu banho - comprámos uma casa mais antiga e, embora continuem a surgir problemas contínuos que nos impedem de começar, a JM tem estado à nossa disposição ao longo de todo o processo. Desde conselhos sobre armários e electrodomésticos, até ajudar-nos a escolher um designer que melhor se adapte ao nosso estilo e gostos, trabalhar com a JM até agora tem sido uma experiência maravilhosa. Agora, o único problema vai ser resolver num só estilo! Tantas opções, estilos e pontos de preço - são realmente os melhores!

Mentiram-nos ao serviço ao cliente. Eu perguntei se posso listar outra pessoa para pegar um item. Disseram-me que sim, eu posso fazer isso. Pedi para adicionar outra pessoa para que eles pudessem pegar o item. Esta pessoa foi buscar o item e foi-lhe negado o produto porque não estava na lista.

Eu raramente escrevo críticas, mas senti o serviço excepcional que recebi de Rochelle Hill e Chloe na loja Farmers Home Furniture em Stockbridge Georgia merece um grande reconhecimento. Eu tentei localizar um freezer mais perto em toda a Geórgia, sem sucesso. Eu tentei localizar o Hiram, que fica mais perto de mim depois de receber um panfleto que eles tinham freezers. Francamente, eu recebi o telefonema e liguei para o local de Stockbridge por indicação da minha cunhada e irmãos.Chloe, (minha vendedora) foi muito profissional e útil. Hiram disse que eu precisava de esperar (outra história). Recebi-o em menos de uma semana de Stockbridge. O gerente (Rochelle Hill) também trabalhou comigo para ligar para a loja do Hiram para ver se eu conseguia pegar deles e fazer a entrega desde que eles estavam mais perto. Sem ajuda da loja do Hiram novamente. Para resumir, Rochelle, a gerente foi "extremamente" paciente, respondeu a todas as minhas perguntas e me deu alternativas para encontrar a melhor maneira de levar o freezer para minha casa. Fiquei muito satisfeita com o ótimo atendimento ao cliente que recebi depois de dirigir "mais" uma hora para chegar lá. Depois da recomendação da minha irmã e do meu irmão, senti que valeu a pena tentar e valeu. Ultimamente não se consegue mais este tipo de serviço em lugar nenhum. Obrigado Chloe e Rochelle !!!!