Luciano Bento: Second time I go there , I had a really fun experience the first time round. Second time was a disaster initial key was broken took them 20 m to check and replace , another key that was supposed to be in a puzzle they forgot and left it on top of a cupboard. At the end they gave us additional 3 m that was it.

Alexandre Scretin: Foi uma experiencia positiva e divertida! Apesar de não termos aproveitado tanto quanto queríamos em parte por falta de comunicação. Faria a sugestão de bem explicar que certas coisas não precisam de pistas para serem encontradas: passámos a primeira metade do jogo à procura de pistas sobre como ligar a luz, quando na realidade era só encontrar o interruptor no escuro… De resto, achámos o staff de uma franca simpatia! Recomendo.

Dorsey é o melhor!! Desde que entrei a precisar de uma máquina de secar. Ele foi muito profissional, acolheu TODAS as minhas perguntas. E eu tinha MUITO... Ele não ficou frustrado comigo e foi muito educado e paciente comigo. E para completar, ele entregou pessoalmente a minha máquina de secar no dia seguinte. O serviço profissional imediato é difícil de ser prestado por um dia. Recomendo vivamente este lugar se você precisa de móveis, aparelhos, etc. OBRIGADO DORSEY!!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Dias para devolver e-mails. Telefonemas, esqueça. Gastei mais de $10.000 dólares em Junho. Duas semanas após a data de entrega prometida, tive que ligar para eles depois que meu e-mail não foi devolvido para saber quando minhas coisas estavam chegando. Ainda à espera de um pedaço de aparas que eles não me enviaram. Depois de muita dor de cabeça eles me disseram que a guarnição estava dentro. Eu dirigi 30 minutos para pegá-lo, eles pediram a guarnição para o meu forno. Não a guarnição para o meu microondas. Hoje 12/10, eles me disseram para encontrar a peça eu mesmo e não vão pagar por ela. Foi-me cobrada uma taxa de 75 dólares. Nada foi desvalorizado. Não faço ideia de como este lugar se mantém no negócio.