Maria Antonia Tavares Angelico: Bom atendimento linda flores bons preços

Pedro Escoto: Aceitaram um pedido on-line para uma entrega às 10h da manhã e, uma hora depois ainda não tinha sido entregue. Ao ligar para a loja, a resposta, foi que só abriam às 10h. Podiam ter avisado por mail que esse horario não estava disponível ou, na página on-line avisar os clientes que havia um horario diferente. Que falta de profissionalismo. Perderam um cliente.

Eu amo muito o ikea, mas o atendimento ao cliente deles durante esta pandemia tem sido um pesadelo, não há como contatá-los para pedir ajuda!!! eu tenho esperado pela cómoda NORDLI 6 por cerca de 2 meses. recebi uma mensagem de texto hoje cedo de manhã dizendo-me que finalmente estava em estoque, então fui durante a noite e descobri que estava esgotada de novo!??? eu escolhi outra cómoda para comprar em vez disso e adivinhem o que... Essa também está esgotada:(. eu realmente amo tanto o Ikea mas estou muito chateado por não encontrar nada parecido com as gavetas da NORDLI em nenhum outro lugar e isso deixa todas as minhas coisas em casa em caixas... eu nem sei quando estará em estoque novamente e temo que estarei no trabalho ou ocupado durante esse tempo desde que isso esgotou no mesmo dia. por favor, por favor, atualize e melhore o seu atendimento ao cliente...

Parece-me que a Best Buy acelerou o seu jogo no que diz respeito ao foco no cliente. Eu parei de comprar na Best Buy há alguns anos quando continuei a sair de lá sentindo que os funcionários estavam apenas passando o tempo lá e não tinha nenhum interesse em ajudar os clientes. Surpresa, surpresa, quando minha esposa começou a comprar novos aparelhos de cozinha e acabou convidando um Consultor In-Home Best Buy para entrar em nossa casa e tirar medidas para o forno duplo e o fogão. Ele apareceu para a sua consulta exatamente na hora certa, ele era extremamente profissional e cortês. Ele não só fez as medidas, mas também foi capaz de preparar as encomendas para os aparelhos. Ele contactou a Best Buy de tijolo e argamassa local e organizou a nossa transacção muito organizada. O pessoal da loja estava à nossa espera e sabia tudo sobre a nossa encomenda. Conseguimos usar os preços de duas semanas da Black Friday na compra destes grandes electrodomésticos. A transacção decorreu sem falhas. Saímos completamente satisfeitos. Voltarei a comprar lá quando estiver pronto para uma nova geladeira no próximo ano.