jg 7m: Obrigado pelo vosso serviço e atenção para com a nossa família. Bem-hajam. Obrigado.

Hugo Frade: Sempre que quiser mimar a sua cara metade... As flores do Bruno será a melhor opção.

Entramos na loja da Willow Street 20 minutos antes da hora de fechar. Corey Keller foi cortês e genuíno. Ele nem sequer reparou no relógio a contar, em vez disso ajudou-nos a escolher o frigorífico que queríamos. Ele se certificou de olhar o aparelho inteiro conosco para que não houvesse surpresas quando ele chegasse em nossa casa. A instalação foi rápida. Os rapazes até tiveram de tirar algumas portas, mas voltaram a fechar as portas rapidamente. Acontece que os puxadores das portas do frigorífico eram os errados; K e A tinham outra pessoa na nossa casa no dia seguinte com os puxadores correctos. Também não podíamos ter a ligação de água e gelo que queríamos imediatamente, mas Cisco e Daniel explicaram como isso poderia acontecer mais tarde, e agora não podemos esperar que Cisco volte e faça isso por nós num futuro próximo. Estamos muito satisfeitos com K e A, e estamos ansiosos para voltar para outros aparelhos que precisamos!

No checkout, tive medo de passar por um empregado do depósito de casa. Ela estava bem perto de onde eu teria de andar com a máscara dela, debaixo do nariz dela. A funcionária viu a minha hesitação e questionou porque eu não estava a sair de casa. Quando a minha amiga (que estava mais perto dela) explicou à funcionária que eu tinha medo de passar por si porque a sua máscara está debaixo do seu nariz. A colega de trabalho comentou então: "Assim é a tua enquanto a primeira funcionária não se mexeu para cobrir o nariz - só acenou com a cabeça. Primeiro, a máscara dos meus amigos escorregou debaixo do nariz dela apenas quando ela usou uma voz alta para responder à funcionária - o maxilar dela puxou-a para baixo. Segundo, estou a viver com a minha amiga neste momento, por isso o seu momento sob a máscara nasal não seria uma ameaça para mim. Mas, terceiro e mais importante - será que a Home Depot considera realmente um bom relacionamento com o cliente para uma funcionária atender a uma preocupação do cliente dessa forma? Note que ela não cobriu o nariz, além de fazer um comentário rude. Nós não vamos voltar, isso é certo!