Rui Marques: Conversa muito transparente indo ao encontro das necessidades do cliente. Obrigado Pedro!

Andreia Corte Real: Atendimento top super simpáticos.

Home Depot é a pior loja de casas por aí. Eu consegui todos os electrodomésticos para a cozinha com eles. Há dois anos atrás eu comprei um frigorífico e uma máquina de lavar. Eles remarcaram 6 vezes diferentes e 2 meses depois eu recebi um frigorífico cheio de baratas instalado na minha casa. Eles não puderam instalar a máquina de lavar louça nem mesmo se eu paguei por ela e não devolvi o meu dinheiro. Desta vez eu comprei um fogão e uma máquina de lavar louça. Num total de mais de 2500 dólares. A entrega devia ter sido feita até ao dia 20. O fogão estava IN STOCK quando eu o comprei há um mês atrás. Aparentemente agora não há nenhum, e eles mudaram a minha data de entrega para o próximo mês. Enviaram-me um e-mail há uma semana a dizer-me para retirar tudo para ser instilado. Portanto, não tenho cozinha e não tenho maneira de cozinhar durante duas semanas. Com gastar o último do meu dinheiro grátis no fogão que eles deveriam estar instalando. Quando eles remarcaram minha entrega, eu não recebi um e-mail, chamada ou mensagem de texto. Mas eles me mandaram um e-mail para tirar tudo para fora. Por favor, use o Lowe's ou o Best Buy. Isto são 4 aparelhos ao longo de dois anos. O Home Depot não se preocupa com os seus clientes. Quando me pediram o número do escritório da empresa, o local de envio desligou-me na realidade sem mo dar.

O pessoal do showroom é incrível. Tivemos um problema com a construção da mesa da nossa sala de jantar que foi descoberta durante a entrega/configuração. Isto foi culpa dos construtores, não do Burresss, mas o Burress foi muito além do que qualquer grande loja de caixas faria para corrigir a situação, incluindo a manjedoura da loja a sair pessoalmente para nossa casa quando a mesa corrigida estava a ser entregue para garantir que tudo estivesse perfeito. Apesar de ter sido decepcionante e inconveniente ter que esperar mais algumas semanas pelo produto final, valeu bem a pena esperar! Continuaremos a comprar na Burress pela sua excelente qualidade, pessoal de vendas, gestão e serviço ao cliente!