JONATHAS LIMA: Não tenho o que reclamar do serviço de mecânica, entretanto o atendimento por parte dos conselheiros de serviço é péssimo. Pouca simpatia, sempre apressados a dar as informações, isso é quando dão. Tratam os clientes como se os mesmo tivessem pedindo algum favor. Não indico!

Fernando Guerra: Não confio e não recomendo

O serviço ao cliente é, no mínimo, o que falta. O esquadrão nerd me ligou para dizer para eu ligar para a Best Buy para confirmar um conserto, então eu liguei, e NOBODY atendeu o telefone. Eu estive na chamada por meia hora e nada aconteceu. Se você está querendo ligar para a Best Buy, apenas poupe o seu tempo e vá pessoalmente porque eles obviamente não se importam o suficiente para pegar o telefone.

Adoro a loja e todas as decorações sazonais das férias. Não é ótimo suporte ao cliente... enquanto recebia um disjuntor, tive que sinalizar 3 pessoas que depois ligaram para o alto-falante... e ainda esperaram mais 17 minutos antes de eu ser atendido. Também, eu estava no local da loja a olhar para o disjuntor que eu precisava e dizia que 6 estavam em stock, mas o tipo que me assistiu disse que nem sequer os levavam?

A minha mulher e eu somos clientes do PC Richards há algum tempo, a minha mulher ainda há mais tempo do que eu. Nunca tivemos um atendimento ao cliente tão maravilhoso como com Anbdalah, ele é muito conhecedor e se ele não sabe algo, não tem medo de fazer a pesquisa e voltar para nós com sugestões. Ele é uma jóia de um vendedor e uma jóia de um ser humano. Ele é e será a nossa pessoa no PC Richards para qualquer compra futura. Obrigado,,Pablo Reyes.