Hoje encomendei 2 filmes, e não me apercebi que estava na loja de recolha. Quando notei no meu e-mail, liguei rapidamente para a loja. Um jovem chamado Aaron ( espero que seja assim que você soletra seu nome e que você seja o único Aaron nesta loja), atendeu minha ligação. Devo dizer que este jovem causou uma grande impressão em mim! Ele lidou com o meu problema na perfeição e fez uma coisa aparentemente muito genuína. Este é o melhor serviço ao cliente que eu já tive, e ele provavelmente nem sequer o entende, porque ele provavelmente faz isso o tempo todo. Excelente trabalho!! Obrigado Aaron, você fez este dia de velhinha!

O pessoal parece ter ficado preguiçoso e há uma séria falta de uma gestão decente e madura, os funcionários em pé enquanto os clientes se ajudam a si próprios. O atendimento ao cliente é zero e o desrespeito flagrante pelos clientes também. F palavras sobre os clientes às suas costas quando pensam que ninguém está a ouvir. Eu me sinto mal pelos clientes de Jefferson City que são forçados a fazer compras neste horrível negócio de colegial em excesso.