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O sistema do cartão de crédito falhou quando eu estava a tentar sair. Enquanto o vendedor se desculpava, os gerentes eram piores do que inúteis. Primeiro um se aproximou dela e mostrou-lhe uma pasta, depois um segundo apareceu e ladrou para um telefone e eventualmente um terceiro apareceu e presidiu a uma reunião. Muita conversa, nenhuma ação, e nem um deles sequer olhou para mim, muito menos pediu desculpas ou indicou um plano. Após 5 minutos de invisibilidade eu saí; eles provavelmente ainda estão conversando.

Eu estava tentando decidir qual produto seria minha melhor opção e Andrew por acaso estava no mesmo corredor e não hesitou em oferecer sua ajuda. Ele digitalizou os produtos e trouxe as críticas. Tomou a minha decisão de comprar super fácil. Eu aplaudo a sua ética de trabalho. Ele é um jovem educado e acontece que ele também é filho de um Veterano Deficiente. GRANDE TRABALHO!