Este é um dos melhores locais de atendimento ao cliente que eu já fui minha primeira experiência foi tão boa. Virei-me de carro uma hora para casa e trouxe a minha mulher de volta. E gastámos mais 200 dólares. Estás enganado, fica desapontado. Esqueça o Wal-Mart. Eles podiam aprender com esta loja. Nunca vi uma equipa tão feliz. Bom trabalho, BBB. Dá um grande bónus a todos estes empregados. Edward Cox, um cliente a sério.

Contatou a loja via texto em uma terça-feira. Recebi uma resposta muito rápida de Howard Cummins. Ele respondeu às minhas perguntas, levou o número do meu cartão de crédito e marcou a entrega para a segunda-feira seguinte. Não poderia ter sido mais fácil e o preço do meu electrodoméstico correspondeu ao dos grandes retalhistas. A entrega também correu exactamente como planeado. Dois caras vieram e tiveram que remover uma calha para chegar até a porta do porão. Tiveram o cuidado de o colocar exactamente como tinha sido antes. Eles foram amigáveis e eficientes.