Lucia Palhinha: A eficiência profissional no atendimento telefónico (quando tenho a sorte de ser atendida) é muito contestável. Gostaria de ser informada sobre a média de ocorrências de "quedas de sistema" que forçam os utentes a despender quantidades enormes e desnecessárias de tempo tentando resolver as suas questões. O regular "desculpe, caiu o sistema" acontecerá só comigo? Aqui ficam duas sugestões para algum melhoramento: 1- Atendimento telefónico com identificação da pessoa que atende 2- Requisição de apoio informático.

Nelson Cleber Mandela: Que lugar esse que ninguém atende esse telefone...

Um antiquário relativamente pequeno, mas consigo sempre encontrar algo sem o qual não consigo viver. Os preços são muito razoáveis, ao contrário dos das lojas de antiguidades maiores. As coisas estão praticamente lotadas lá dentro, por isso demore o seu tempo a procurar. Fui à procura de copos de cerveja alemã e saí com duas belezas. Eu recomendo dar uma olhada neste lugar e ver o que você pode encontrar!

Comprei uma nova passadeira da Scheels e Johan e Alex acabaram de entregá-la e a montar para mim! Eram ambos muito simpáticos e tiveram de a levar até à minha sala de treinos. Eles prepararam tudo e explicaram como começar a usá-la e como melhor se inscrever para a minha adesão gratuita ao iFit. Eles verificaram duas vezes se o cinto estava funcionando e alinhado corretamente. Eu não poderia estar mais feliz com esta experiência! Obrigado!

Experiência terrível aqui e o pior serviço ao cliente. Encomendei uma máquina de lavar/ secar roupa e depois de esperar 1 mês e meio, foi entregue danificada. Também adquiri a protecção Total Tech que oferece descontos na reparação de electrodomésticos em casa. Quando liguei para marcar uma reparação, disseram-me que não cobriam a minha localização, que conveniente. Lá se vai a preocupação com os seus clientes (de longa data). Muito desapontado. Comprador cuidado, eu sugiro ir a uma loja que se preocupa e fica atrás do seu serviço.