Luis Sequeira: Excelente condições e bons profissionais

Samuel Autocus: Salle de réception très belle, avec un cadre intérieur et extérieur très beau. Je valide pour ceux qui désirent y faire une réception.

Esta foi a pior experiência que eu já vivi. Minha filha e eu visitamos esta loja tentando comprar suots de 2 quartos e pagar em dinheiro pela nossa compra. Fiquei chocada ao notar que nem sequer éramos reconhecidos quando entrámos na loja, estávamos a olhar para várias montras e nem uma vez nos perguntaram se precisávamos de ajuda, o pessoal estava a ter uma conversa pessoal geral e a ignorar que estávamos mesmo na loja deles. A loja parecia agradável, no entanto, se este é o tipo de serviço que o Badcock oferece que eles precisam sair do negócio, o pessoal nos permitiu fazer compras por 20 minutos e não nos perguntou uma única vez se precisávamos de ajuda ou se nos dirigiram. Eu não me importo como a loja é agradável, esta é de longe a pior experiência que eu vivi nos meus 20 anos de compras para a minha casa. Os funcionários que lá estavam todos precisam ser demitidos, eles estão prejudicando o nome Badcock!

Sempre uma espera na fila. Os itens devolvidos hoje estavam defeituosos com o recibo e só tinham 3 dias. o funcionário era conciso e achou que era muito difícil ter que procurar Sku. Ela parecia zangada com todo o processo. Eu tentei explicar que ela podia simplesmente informar à gerência que existe um problema com o produto que eu comprei muitas vezes ao longo dos anos e ela enviou "a culpa não é minha". O que é óbvio que não é, claro que não é. Há formas muito mais educadas de lidar com devoluções que acontecem. As vendas online da BBB estão a aumentar, talvez as pessoas mais adequadas para lidar com o público sejam justificadas!? Não vão voltar!