Susana Ferro: Excelente serviço técnico e comercial!

Rui Fernandes: A minha farmácia de eleição. Disponibilidade e simpatia.

Entrar na loja foi óptimo. O Alex ajudou-me e eu entrei e saí num curto espaço de tempo. Mas a entrega foi horrível. Dois homens onde um era amigável e o outro não foi rude, mas não me reconheceu de todo. Ele estava com dúvidas e dizia que não podia entrar no meu sofá antes mesmo de falar no assunto. O outro cara disse: "Vamos tentar e eles trouxeram para cima, mas nem sequer tentaram colocar na porta". Literalmente subiram e voltaram a descer. Agora tenho de esperar até amanhã para que o meu irmão me possa vir ajudar. Meu irmão não mora na cidade, ele é um fuzileiro naval em San Diego e sim ele veio aqui para Barstow ca para me ajudar a levar isto lá para cima porque estes homens que estão fazendo isso como um modo de vida não podem fazer o trabalho deles.

Não sei se a sua central de atendimento ao cliente poderia ter sido menos amigável hoje. Nenhum sorriso, nenhum olá, nenhuma resposta quando perguntei se eu poderia usar uma identificação em vez de outra. Apenas mal-educado. Eu fui muito educado e respeitoso com minhas ações. Estou pensando em devolver o item de quase 200 dólares que acabei de comprar e comprá-lo em outro lugar, mas não vou deixar uma pessoa representar toda a sua loja. Provavelmente não vou voltar. A gentileza importa em tempos como este e você deveria estar mais feliz que as pessoas estão fazendo compras hoje. Você perdeu o meu negócio e eu trabalho no fundo da rua. Desculpe