Cecilia Hammache: Très bien mais le personnel ne parle pas français

Frederico Silva: Para um hotel de 2estrelas! Dou 4

Prós: Loja é enorme, com seleções massivas de quase todas as coisas que você pode precisar para sua casa (quarto, banheiro, cozinha, sala de estar, eletrodomésticos, etc). A loja é limpa e bem organizada. Itens parecem ter um preço justo.Con: Se você não gosta de ser barrado por funcionários enquanto anda por aí, você vai ficar frustrado. Eu não poderia andar 1,5 metros sem que um empregado se aproximasse e perguntasse se eu precisava de ajuda. Eu entendo que eles têm que fazer isso (eu trabalhei no varejo), mas eu senti que não podia nem mesmo olhar para um item sem um funcionário vindo atrás de mim. Eu até tive uma funcionária a gritar comigo depois de estar a 20-25 pés de distância dela. Não percebi que ela estava gritando comigo, mas infelizmente ela estava. Naquele momento eu comprei o que eu estava lá e fui embora. Estive lá por cerca de 15 minutos e acho que 9 ou 10 funcionários vieram até mim. Eu realmente não me importo que os funcionários perguntem se eu preciso de ajuda, mas isto foi tão excessivo. Especialmente quando alguns deles estavam a dois corredores um do outro e viram o outro aproximar-se de mim. Eu notei que eles fizeram isso com quase todos os clientes, e notei que algumas outras pessoas pareciam um pouco aborrecidas. Yikes, se eles pudessem baixar um pouco o nível das coisas, seria uma experiência de compras muito mais agradável.

Falta de comunicação, o atendimento ao cliente não é uma prioridade, muitos funcionários ao redor da loja trabalham duro em carrinhos de mercadorias de retorno. Vieram para Milwaukee para produtos promocionais. O vendedor de Milwaukee olha para os telemóveis que saem pela porta. As outras duas senhoras do departamento de ferragens. Ocupada me acompanhou também seção levou de outras me apontou para a área e não foi na seção que ela me apontou. A melhor parte do meu dia foi ver a prevenção de grandes perdas a seguir-me, mas grandes itens de bilhetes em carrinhos de compras. A melhor parte foi tentar verificar a fila longa da sae no caixa automático sem fila no aluguer de ferramentas, perguntei à senhora da secretária que não havia problema SIM! Errado = ela não conseguia completar a transação, precisava de um gerente para ultrapassar a transação previamente iniciada. De volta ao checkout automático. Principal motivo para visitar a compra promocional apenas na loja.