A loja tem uma boa selecção. Por vezes é difícil encontrar alguém para o ajudar. No geral, eu gosto do Home Depot e dos produtos que eu compro deles. Os meus únicos inconvenientes são os associados não receberem formação suficiente (ou não se importarem) e tudo é auto-controlo. Para aquela percentagem de pessoas que terão e sempre terão problemas com o self check out, deve haver uma opção de check out de pessoa ao vivo para eles. A razão pela qual eu dei 4 estrelas à loja é porque os funcionários desta loja são muito úteis para o melhor dos seus conhecimentos, 98% deles são educados, os produtos são excelentes e a seleção é fantástica!

(2020 MDX)Parece que os tipos de vendas e serviços não têm o conhecimento do produto que vendem. O meu jogo de carros Apple/Android deixou de funcionar em meados de março. Chegando ao vendedor, ele me pediu para passar por lá - ele tentou não conseguir resolver o problema por sua vez chamou outro vendedor - agora eles começaram a encontrar problemas com o meu cabo original do telefone e finalmente me pediram para falar com o seu consultor de serviço - No departamento de serviço me disseram para marcar uma consulta, pois eles estavam ocupados. Depois, liguei-lhes algumas vezes por telefone e disseram-me que tinham pouco pessoal e que estavam ocupados devido ao Covid-19. Finalmente fui trocar o óleo e solicitei que investigassem o problema do jogo da maçã - sem verificar o problema, disseram-me que se tratava de um problema de software de maçã/andróide e alguns clientes têm este problema com o carro e não houve solução. Finalmente consegui contactar a sede da Acura e o técnico deles resolveu o problema em 10 minutos via telefone e disseram-me que este simples problema deveria ter sido resolvido pelo concessionário para adicionar I WAS INFORMED BY ACCURA- NÃO HÁ PROBLEMAS DE SOFTWARE.