Sempre compre na Billa para aparelhos. Recentemente substituí todos os meus electrodomésticos. Tive um problema semanas depois com o meu frigorífico. Liguei à Billa e logo mandaram alguém a minha casa para verificar. O problema foi resolvido e eu não precisei ligar para o fabricante, o que demoraria muito mais. Todos os funcionários da Billa são muito atenciosos. O pessoal das entregas é simpático e cortês. Você recebe serviço pessoal com negócios familiares, ao contrário das grandes lojas de caixas.

Apenas uma revisão de apreciação. Raramente você sabe quão pouco apreciado é o atendimento ao cliente deles, até que você visite outra loja de ferragens local, e a coisa mais próxima para ajudar você pode conseguir, é checar a ilha xxx, é lá em algum lugar. O Home Depot, embora por vezes possa parecer um incómodo, tem sempre pessoal disponível para o orientar na direcção correcta. Na verdade, eu me vejo saindo de outros lugares, incapaz de encontrar um determinado produto, apenas para ir ao depósito doméstico e pedir-lhes que me guiem exatamente para o que eu quero.