Liliana Santos: Cumpre muito bem o solicitado. De confiança! ☆☆☆☆☆

Alexandre vilão: Serviço rápido, preços competitivos, recomendo

Fiz uma encomenda de um portátil Mac, e estava ansiosamente à espera do meu aviso de recolha. Online disse que se preparava para a recolha de hoje. Ligou ao meio-dia e falou com Alina, que me disse que desde que é um Mac há verificações especiais para garantir que não seja fraude, mas ela disse que meu produto estaria pronto para a coleta hoje. Ligou às 16h desde que a loja fecha às 18h e online ainda diz que a Alina respondeu novamente e que o meu produto ainda está sendo verificado!! O que isso quer dizer? Eu falo com a gerente Meg, que me diz que não tem o meu laptop na loja e que está parado com o armazém e que é um problema de envio. Ter seus laptops durante este tempo especialmente é uma grande necessidade e este mal-entendido é um grande inconveniente. Eu gostaria de ter sido atualizado sobre o que realmente estava acontecendo com o atraso no envio quando eu liguei ao meio-dia. Ser transparente e ter comunicação é o que falta a esta loja nos seus funcionários.

Primeiro: Não confie nas informações do inventário que vê online para este local. Online disse que a loja tinha pelo menos 472 pavimentadoras da SKU que precisávamos...chegamos lá e encontramos apenas 10 pavimentadoras restantes e espalhadas na seção de jardim.Segundo: Eu fui a este local muitas vezes durante a última década, mas o funcionário mal-educado desta noite estava fora do gancho. A sua tirada colocou um verdadeiro amortecedor em todos os incontáveis e surpreendentes membros do pessoal que sempre foram gentis, amigáveis e prestativos. Espero que esse cara não seja sempre assim porque ele fez minha experiência histórica 100% positiva no atendimento ao cliente neste local cair.