Tawana Ellis, a gerente de aparelhos é pouco profissional e não é uma boa representação para a gerência. Ela é rude, não ouve, fala sobre os clientes e até desliga...mas volta a ligar e diz que a linha foi desligada. O pessoal que trabalha no serviço de atendimento ao cliente pode definitivamente usar algum treinamento em profissionalismo. Eles têm conversas inapropriadas, enquanto os clientes estão de pé e à espera de serem ajudados. Eles não reconhecem sequer a sua presença até que estejam prontos e acabem de falar entre si. Enquanto são jovens adultos, é um reflexo da sua gestão. Eu tive duas grandes encomendas e instalações muito desagradáveis. Nunca mais!

Oh meu, onde começar com os horrores de lidar com o Home Depot. Levou mais de 7 meses para completar um projeto, e quando um componente falhou na instalação, eles me avisaram que eu teria que passar 7 semanas sem poder trancar minha porta. Nunca nos meus sonhos mais loucos eu imaginaria dizer a um cliente para deixar sua casa destrancada por 7 semanas.