Eu sempre comprei no Home Depot. Sou proprietário e senhorio e passei milhares nos últimos dois anos neste Home Depot. Comprei uma nova gama e um forno de microondas no mês passado e recebi-o em minha casa em vez da minha propriedade alugada. Tivemos que esperar uma semana adicional para a entrega. Então, na segunda tentativa, eles entregaram o microondas errado. Liguei e disseram-me que podia vir buscá-lo, já que tinham 7 na loja. Eu podia sair com ele na data da compra. O empregado disse-me que um gerente me ligaria dentro de dois dias para resolver o meu problema e nunca o fez. Liguei alguns dias depois para ver qual era o atraso e disseram-me que ela estava ocupada porque tinha de supervisionar um departamento adicional. Demasiado ocupada para ligar para um cliente fiel.

Amo a loja, os funcionários sempre ajudam, conhecem-me e são simpáticos, limpos e um local conveniente. Embora cada vez que lido com o velhote em artigos desportivos ele é sempre rude e quando pedi para ver um artigo específico ele trouxe-me exactamente o que eu não queria e quando lhe disse ele ignorou-me. Obrigado aos outros empregados que me ouvem, são educados e úteis. Mesmo que as armas fossem descarregadas e o gatilho trancado, a segurança do velho era pior que a de uma criança, siga sempre as quatro regras, um lil não profissional da parte dele sempre trata uma arma como se ela estivesse carregada mesmo que você tenha certeza que não está.