Comprei aparelhos do Robert (dono) acima de $700 e a geladeira está quente, e o fogão não tinha fio, então não tenho certeza se funcionou ou não. Eles estavam quase 2 horas atrasados com a entrega, os trabalhadores dele colocaram lama nos meus NOVOS tapetes depois que ele lhes disse para limparem os pés. Chamei-o várias vezes para pedir o cordão e nada, fiquei farto depois de uma semana de espera e pedi o meu dinheiro de volta. Ele disse-me, eu não o tenho e tenho que o recuperar primeiro. Eu posso pagar-lhe depois do Natal. É depois do Natal e ele não atende o telefone. Eu não deixo críticas, mas este foi o negócio mais retrógrado, pouco profissional e disfuncional que já encontrei. Fui simpático e esperei semanas sem aparelhos de trabalho.

Eu tive a pior experiência com o meu computador Asus sendo danificado e não sendo reparável pelo esquadrão nerd durante as férias da primavera. Tive que comprar um computador Microsoft de $1000 para substituí-lo, que mais tarde acabou por se revelar defeituoso e, finalmente, parei de trabalhar 2 meses depois, poucos minutos antes de ter que estar em uma reunião do labZlab depois de fazer trabalho de laboratório a manhã toda. Eu estava muito estressado com tudo, pois sou um pesquisador estudante de pós-graduação e meus dados são tudo. Tenho alguns backups, mas faltariam dados que acabei de recolher esta manhã sobre um projecto que comecei hoje, literalmente! Amy, na Geek Squad e uma representante da loja que me encaminhou até ela me ajudou, fazendo com que o laptop fosse substituído através de uma troca. O computador tinha que ser encomendado e eles se ofereceram para transferir os dados para o novo computador quando ele chegasse! Estou eternamente grato!!!! Muito obrigada Amy!!!!!!