Pedro Escoto: Aceitaram um pedido on-line para uma entrega às 10h da manhã e, uma hora depois ainda não tinha sido entregue. Ao ligar para a loja, a resposta, foi que só abriam às 10h. Podiam ter avisado por mail que esse horario não estava disponível ou, na página on-line avisar os clientes que havia um horario diferente. Que falta de profissionalismo. Perderam um cliente.

joao felix: Flores lindas, óptimo arranjo. Atendimento de excelência. Recomendo

Encomendei uma máquina de lavar on-line em Julho. Recebi um e-mail alguns dias antes de agosto dizendo que não conseguiam fazer a data de entrega e minha nova data agendada era 28 de agosto. Não é uma solução real, mas ok.Em 27 de Agosto recebo outro e-mail dizendo que não podem fazer a data de entrega de 28 de Agosto e a nova data de entrega é 4 de Setembro.Acabei de ligar e cancelar a encomenda. Eles ficam com o meu dinheiro pelo tempo que quiserem e nunca enviam o produto, basta continuar a enviar e-mails mudando a data de entrega. Parece suspeito. Se um produto não estiver em stock, não se deite no seu site e diga que está. Eu nunca teria pedido a arruela se estivesse fora de estoque. Serviço horrível. Acho que não há mais compras aqui. Pelo menos outros lugares nunca tentaram levar o meu dinheiro mas nunca tiveram a intenção de enviar o meu produto, basta continuar a enviar e-mails automáticos empurrando cada vez mais a data de entrega. Prática de negócios muito sombria.

Pago por uma encomenda especial. Fui buscá-lo em Algonquin e o serviço foi, no mínimo, horrível! Chegou como um e-mail instruído, mas ainda tinha de ligar para a loja. A mulher que veio para o carro não tinha máscara (estava ao pescoço), atirou-me o recibo de recolha e depois nem sequer me pôs putmerchandise no carro ou perguntou se precisávamos de ajuda! Não vou dar o meu negócio ao Algonquin Home Depot novamente!