JONATHAS LIMA: Não tenho o que reclamar do serviço de mecânica, entretanto o atendimento por parte dos conselheiros de serviço é péssimo. Pouca simpatia, sempre apressados a dar as informações, isso é quando dão. Tratam os clientes como se os mesmo tivessem pedindo algum favor. Não indico!

Fernando Guerra: Não confio e não recomendo

Encomendaram uma porta para recolha no local de Brighton. Esperou 2 semanas para que fosse entregue na loja. Rastreei-a e mostrou que foi entregue, mas não estava pronta para ser recolhida. Então liguei para a loja para ver porquê e a rapariga disse que foi entregue a uma loja em Aurora. Eu disse à rapariga que não podia ir até Aurora e que precisava dele em Brighton, como pedi. Ela disse que não havia nada que ela pudesse fazer a não ser cancelar a encomenda e pedir-me para a encomendar novamente. Eu concordei com isso e decidi que seria melhor apenas entregar diretamente na minha casa por mais 75 dólares para que isso não acontecesse novamente. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Fiquei impressionado com o prazo de entrega - Mike

Eu digo 2 estrelas só porque quando eu e a minha mãe viemos eles foram úteis. Mas quando liguei para verificar o nosso pedido que deveria ser entregue, eles me tiveram em espera por 40 minutos apenas conversando em segundo plano e respondendo outras ligações que não foram atendidas uma única vez e ver se eu ainda estava no telefone. Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente porque é uma pena se eu posso ouvir todas as conversas acontecendo como se eles não quisessem pegar o telefone para responder minhas perguntas.