Vivo numa nova casa de construção na qual o Balsam instalou o tanque e o encheu pela primeira vez. Pedi uma recarga e dei-lhes o endereço, o construtor e avisei-os que tinham instalado o meu tanque. Recebi formulários por e-mail para alugar o tanque a eles. Contactei-os e disse-lhes que já possuía todo o equipamento e que não tinham nenhum registo do mesmo e pedi uma declaração de propriedade. O meu número de série estava coberto de lama e ilegível. Eles disseram que tinham de o ter. Não foi fácil trabalhar com esta empresa. Eu usei o Subeurban e eles encheram o meu tanque em 24 horas e encheram-no antes de tocar à campainha da porta. Foi uma grande experiência.

Fiquei um pouco desapontado com a minha primeira experiência de visita a esta loja. Eu admito que não dei muito para o balconista continuar, pois eu não tinha meu arco na época, mas eu estava apenas procurando por algumas boas flechas de alumínio com fletchings de penas. Infelizmente o cara falou comigo o tempo todo, aparentemente chateado por eu ser um novato. Ele disse-me que as setas de alumínio estavam fora da minha faixa de preço. Eu nunca lhe disse qual era a minha faixa de preço, nem insinuei que queria gastar muito pouco. No final ele me deu flechas de madeira e me disse que os fletchings eram de penas. O meu erro por não verificar (estava desconfortável), mas os fletchings são de plástico. Além disso, quando cheguei a casa, reparei que estas setas de madeira são extremamente dobradas e vou encontrar outra loja para futuras transacções. Uma que não me faz sentir envergonhado por ser um pouco noob.