Após vários contratempos com a lavadora de pressão Excel, entrei para usar o crédito da loja e comprar uma nova unidade Simpson. O gerente de operações me ajudou e quando eu disse que ele lutou e lutou para fazer a transação acontecer, ele fez exatamente isso. O Sr. Josh Soto e a equipe de atendimento que estava trabalhando me fizeram sentir orgulhoso de fazer compras com a Home Depot. Obrigado Sr. Josh Soto e se houver alguma recompensa que eu possa recomendar a você para ....u tenha uma pontuação perfeita de 100 recomendações minhas. Ótimo lugar e ótimo serviço!

Economize seu tempo e vá para um Home Depot diferente (Everett ou Somerville). Não sei quem dirige este circo, mas nenhum dos funcionários ou gerentes sabe o que está fazendo. Eu comprei uma lavadora e secadora deles, e ambos estão sentados desinstalados na minha sala de estar por um mês. Também instalei 11 persianas personalizadas através deste local e foi um processo frustrante e confuso. Todos os instaladores de terceiros riem quando lhes digo que estou a trabalhar com o local Home Depot-Chelsea porque conhecem todos os palhaços. Você vai chamá-los e 3 funcionários/gerentes diferentes vão lhe contar 3 histórias completamente diferentes ou coisas para fazer. Mesmo que você entre na própria loja, ninguém sabe onde está nada e eles vão te deixar correndo pela loja. É realmente uma piada e um milagre que este local esteja no negócio.