Rodrigo Oliveira: Local acolhedor com staff eficiente

Joana Ramalho: Local que escolhi para o meu casamento. Além de conhecer os responsáveis da Quinta, admiro o seu trabalho, profissionalismo e desempenho em agradar os nossos pedidos.

Este é um óptimo lugar para terminar, adoramos o sabonete espumoso para as mãos deles. Eu não gosto do layout durante este tempo de Covid. Deveríamos ir por um lado e caminhar até lá e depois voltar para o outro lado com os registros na frente para então pagarmos e sairmos. Como é agora para ver tudo antes de chegar aos registros, temos que cortar as pessoas que tentam sair e ir de um lado para o outro. Isso também significa que sair é difícil. É muito difícil manter a distância que é necessária. Adoraria ver uma mudança de layout, especialmente com os casos aumentando.

Os funcionários são simpáticos e prestativos, mas esta loja cheira tão mal que me deixou fisicamente doente. Eles tinham algum tipo de fragrância sintética que era tão potente que tornava difícil pensar. Minha família e eu deixamos a loja tontos e enjoados; não conseguíamos sair de lá rápido o suficiente. Mesmo horas depois, ainda estou a recuperar.

Nós gostamos muito do Home Depot e gostaríamos de ter um mais próximo. Mas, o centro de jardinagem em Oak Ridge precisa de alguém um pouco mais útil. Viemos à procura de blocos de jardinagem e os homens que lá estavam sabiam exactamente do que eu estava a falar, podiam dizer-me onde ficava mas não se ofereceram uma vez para me ajudarem a conseguir algum. O meu marido estava a usar um carrinho para deficientes, por isso ele não podia ajudar e não havia maneira de eu ter carregado e movido 12 quarteirões sozinha. Eles são muito pesados. Então saímos sem conseguir nenhum e o Home Depot perdeu uma venda de perto de 50,00. Batatas pequenas, mas quando você se lembra que eu acabei de postar o quão infeliz eu estava, e o fato de que eu vou dizer às pessoas o quanto eu estava decepcionado. Isso magoa-as. Se você não tem pessoas entrando pela porta, então a loja não ganha nenhum dinheiro, então você não tem emprego. Sim, eu poderia ter feito todo o caminho de volta para pedir ajuda, mas não deveria ter que o fazer. Isto é o que se chama serviço ao cliente e eles precisam de trabalhar nisso.