pedro simoes: Má experiência. Desorganização e incompetência

Natercia Mendão: Comercial Bruno Gomes e colegas 5 Estrelas.

Exactamente o que é o grande serviço ao cliente!! Eugene rapidamente retornou minha ligação e marcamos uma hora para consertar uma lavadora comercial no dia seguinte. Ele foi pontual, informativo, rápido e eficiente. Sou proprietário de várias propriedades de aluguer e ele será definitivamente a minha pessoa para todas as reparações dos meus electrodomésticos. A Lorain Furniture and Appliance é uma grande empresa local para fazer negócios.

Adquiriu um telefone no dia anterior e gastou mais de $1200 com eles. Note10plus. O Stylus estava com defeito. Eu pedi um telefone novo. Deram-me um estilete que não estava totalmente funcional. Fiquei mais de 30 minutos enquanto tentavam poupar dinheiro e tempo para que o stylus funcionasse. Disseram-me para levar o stylus para casa e brincar com ele e talvez eu conseguisse pô-lo a funcionar. Eles também começaram a ter uma atitude porque eu não estava contente por ir para casa com um aparelho defeituoso e possivelmente dirigir todo o caminho de volta novamente pela mesma razão. Faça o que é certo para o cliente. Muito frustrante e pouco profissional.