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Auto glass shop in Lisboa, Lisboa
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Carglass
Auto Glass Shop em Lisboa, Lisboa
+351808230063 Avaliações: 61 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Mar. Gomes da Costa 21 A Arm C, 1800-255 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Boas pessoal o que tenho a dizer mau atendimento na receção foi me colocado o para brisas do qual no levantamento da viatura verefico que danificaram o estofo do pilar mesmo no canto junto do vidro depois disso desculpas e mais desculpas primeiro na receção dizem que o vidro anterior ja tinha sido mudado e nao era de origem treta e foi danificado antes treta o vidro numca foi mudado disse eu e e de origem depois de irem verificar o vidro que foi tirado confirmou que o vidro que foi tirado era de origem então enventou mais uma desculpa para fujir a responsablidade dizem que o vidro tinha sido tirado e voltarão a meter o mesmo desculpas mais desculpas e não assumindo o que foi danificado aconcelho verifique sempre o seu carro antes de meter em pessoas incompetentes e contadores de estórias para adormecer....
06/14/2020
Fraco atendimento e qualidade do serviço prestado
06/14/2020
Local com poucas opções de transporte para deixa/buscar a viatura. Atentimento telefonico demorado.
Auto JMSantos
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Carglass® Montijo
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Glassdrive Alfragide
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Auto pantera
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Al & Store
06/14/2020
Substituição de pára-brisas feita no tempo combinado, com toda a informação prestada de forma profissional e simpática. Ainda ofereceram um jogo de escovas limpa pára-brisas.
06/14/2020
A minha experiência na Carglass foi muito positiva. Fiz a marcação pelo telefone com uma pessoa muito simpática e eficiente que foi ao encontro das minhas necessidades. O atendimento na oficina foi super profissional e super simpático. O trabalho ficou muito bem feito e a reparação do vidro ficou óptima. Foi tudo feito dentro do tempo previsto. Agradeço também o café enquanto esperava. Muito obrigado.
06/14/2020
Péssimo serviço, estive 2 meses para me reporem as peças que foram partidas aquando da montagem do vidro. Tenho esperança que não seja assim com todos.
06/14/2020
Muito rápido e muito simpáticos
06/14/2020
Fui muito bem atendido, e prestaram-me um ótimo serviço, na reparação do vidro do meu carro! Rápidos e eficazes! ganharam um cliente! Continuem o bom trabalho!
06/14/2020
Serviço rápido e muito simpáticos com o cliente! Recomendo!
06/14/2020
Profissionais. Primeiro vidro veio com defeito. Problema foi resolvido o mais rapidamente possível.
06/14/2020
Trabalho impecável. Desde a recepção que foi super eficiente até aos colaboradores que colocaram o vidro, rapidez e eficiência.
Recomendo vivamente.
06/14/2020
Da parte dos técnicos que me montaram o vidro, gostei, da sala de espera cheirava a tabaco, a rececionista que me levou o carro para colocar o vidro, deveria ter mais cuidado com os carros dos clientes, uma vez que me arranhou as mudanças ao engrena las
Instalei o vidro, e disse me que não havia ofertas, agora vejo na tv que estão a fazer ofertas a quem fizer uma substituição de vidro
03/14/2020
Excelente atendimento e trabalho realizado. Profissionalismo de excelência.
03/14/2020
O staff em nada é simpático, um mês e meio aguardar colocar um vidro, não aconselho.
03/14/2020
Um serviço de excelência!!!
03/14/2020
Ando há 20 dias a tentar que me marquem uma substituição de vidro e ainda estou à espera.
Tive de ligar 3 vezes para o call center e penso que das três vezes que liguei a insistir para que me agendem a marcação, de todas as vezes que o fiz, a oficina apenas me liga dois dias depois de cada intervenção minha com o call center.
Penso que as supostas ligações tenham sido da loja do Oriente, pois não ouvi chamada e sempre que tentei retribuir a ligação não era possível, pois o número não permite estabelecer ligação, outra estupidez.
Um desinteresse pelos clientes e pelo trabalho que deviam desempenhar.
É apenas uma chamada que tem de fazer, só isso...
02/14/2020
Bom trabalho. Mas, um pouco demorado.
02/14/2020
Compensam a ausência de tratamento dos agendamentos on-line com um tratamento no local muito esforçado e simpático.
02/14/2020
Trabalho numa rent.car que usa a Carglass Lisboa-Oriente pra tratar das ocorrências ao nível de vidros, acredito que qualquer outra loja Carglass esteja a altura dos acontecimentos como esta, seus colaboradores têm formação e profissionalismo no desempenho das suas funções, recomendo obviamente, têm problemas com para-brisas ou vidros??? Não hesite contacte qualquer loja da Carglass
02/14/2020
Serviço com muito pouca qualidade
01/14/2020
Total desinteres por los posibles clientes
01/14/2020
Atendimento cinco estrelas, simpatia e profissionalismo. Recomendo
01/14/2020
The glass is not the same as the original. I handed the car clean and they gave me the car all dirty.
01/14/2020
Otimo serviço, pontualidade e rigor
01/14/2020
Muito bom serviço e muito bom atendimento
12/14/2019
Falta de notificação de viatura pronta
12/14/2019
Foram impecáveis. Excelente atendimento.
12/14/2019
Muito bom simpatia e atenção e muito profissionais
12/14/2019
Muito simpáticos e pontuais com as marcações. Rápidos a resolver. Recomendo!
11/14/2019
Atendimento impecável, pessoas simpáticas e competentes. Resolveram o problema que tinha em tempo recorde e ainda retiraram uma mancha do vidro que nunca consegui retirar com produtos normais. Recomendo vivamente!
10/14/2019
Fui muito bem tratado, os empregados são simpáticos
09/14/2019
Bem atendido rapidez e a funcionaria muito atenciosa simpatia quanto basta
09/14/2019
Serviço rápido e eficiente. Muita simpatia na recepção e entrega do veículo. SMS para lembrar o agendamento e avisar que a viatura está pronta também são mais-valias.
O único senão é que tive que reagendar o serviço porque não foi possível verificar que o vidro para o meu carro não estava efetivamente em stock aquando do primeiro agendamento.
09/14/2019
Mau atendimento telefónico. Demoraram horas par a me fazerem um simples orçamento
08/14/2019
Atendimento muito simpático, vontade de ajudar
08/14/2019
2 meses a espera para colocar o vidro do carro. Vergonhoso
08/14/2019
Rapidez e pessoal muito simpático. Fizeram um ótimo trabalho.
08/14/2019
Staff simpático e muito eficiente. 5 estrelas. Recomendo
07/14/2019
Bom local de facil acesso. Bons profissionais. Trabalho rapido com pouco tempo de espera. Facilidade para quem se atrasa na marcação ou não pode ir no momento
06/14/2018
Muito bom serviço
Óptimos profissionais
06/14/2018
Serviço muito pessoal e competente
06/14/2018
Serviço bem executado. Bons profissionais.
06/14/2018
Bom atendimento.
Apareci sem marcação e fui atendido de imediato.
Reparação do vidro "picado" demorou menos de meia hora.
Garantia vitalícia.
Aproveitei para substituir as escovas do limpa-vidros mas fiz asneira. As escovas Carglass são universais e colocaram-me um adaptador enorme. Quando já em casa fui verificar as escovas, uma delas caiu logo. Hoje voltei à Carglass para reclamar e de preferência devolvê-las mas a única alternativa que me deram foi pôr umas escovas da marca Bosch e pagar a diferença. Verifiquei que as novas escovas já eram indicadas para a marca e modelo do meu carro e não tinham nada a ver com as outras.
Moral da história: Escovas Carglass nem pensar.
06/14/2018
Serviço profissional e de qualidade
06/14/2018
Não houve mesmo nada que eu possa dizer que podia ter corrido melhor.
Desde a simpatia ao serviço, tudo foi impecável.
06/14/2018
Atendimento rápido e eficaz. Vidro reparado em meia-hora.
06/14/2018
Pessoas simpáticas sempre prontas a ajudar
06/14/2018
Trabalho 5 estrelas, nada apontar.
06/14/2018
Perfeito. Trabalho rápido, eficaz e com qualidade.
06/14/2018
Bom serviço. Funcionários cordiais.
06/14/2018
Falta de profissionalismo na conclusão do serviço.
06/14/2018
Um bom serviço mas enfiado num "buraco".. Têm mesas e café pois não há mais para onde ir esperar o arranjo. Staff simpático.
06/14/2018
Desde o atendimento telefônico a conclusão do servico foram extraordinários. A facilidade e rapidez na marcação da hora que fosse compatível com o meu trabalho, nota 10
06/14/2018
Simpatia e profissionalismo
06/14/2018
Fui prontamente atendido por uma miuda simpática :)
06/14/2018
Rápido e eficiente. Atendimento muito simpático
06/14/2018
Arranjaram me o vidro mas demorou 1 semana
06/14/2017
Bom serviço... Muito bem atendido.. rápido e eficaz
06/14/2017
Substituição de pára-brisas de viatura de serviço. Impecável!
06/14/2017
MUITO PROFISSIONAIS
ESPAÇO ACOLHEDOR
MUITO AFÁVEIS NO RELACIONAMENTO
GOSTEI!...
06/14/2016
Rigor ,eficiência e profissionalismo