Página inicial
>
Revendedor Toyota in Portela, Lisboa
> Caetano Auto Análise
Caetano Auto
Revendedor Toyota em Portela, Lisboa
Avaliações: 97 | Classificação geral: Perfeito
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Rua da Guiné Ap. 114 - Prior Velho, Loja 1, 2686-963 Lisboa, Portugal
Avaliações

06/18/2020





Pessoas muito eficientes . Funcionários e vendedores muito prestaveis ,e simpáticos .
Um muito .Obrigado pela disponibilidade e competência ao Sr Ricardo Pereira .
Uma pessoa que apesar de trabalhar fã -lo com gosto e simpatia

06/18/2020





Péssimo atendimento. Estive cerca de 10 min no stand de carros novos a ver sozinha. Saí sem ser atendida.

06/18/2020





Tem uma oficina muito organizada.
Visteon Portuguesa Ltd. - Palmela Plant
::
Ascendum Auto Lisbon
::
Caetano Auto
::
Caetano Auto
::
HEPAFILTRA

06/18/2020





Serviço cinco estrelas pessoal competente e simpático recomendo

06/18/2020





Já foi uma grande casa, hoje em dia os funcionários pensam que vendem Ferraris, mas ainda bem que no mercado existem muitas opções á marca.

06/18/2020





Bom espaço com espaço de estacionamento e boa localização

06/18/2020





Grande simpatia e profissionalismo!

06/18/2020





Prestáveis, simpáticos e atenciosos.

06/18/2020





Bom serviço e bom atendimento.

06/18/2020





O melhor conceonario para comprar a sua viatura Toyota.

06/18/2020





Toyota... É cara... Mas a qualidade e a satisfação tem um preço.... Para mim 5*

06/18/2020





Acesso fácil. Parque de estacionamento próprio. Atendimento ótimo.

06/18/2020





Stand auto de muito boa qualidade. Pessoas simpáticas e disponíveis.

06/18/2020





Bom serviço, atendimento 5 estrelas

06/18/2020





Atendimento simpático, rápido e eficaz.

06/18/2020





Uma oficina dedicada às marcas Toyota e Lexus, nova área de espera para os clientes agora com boas condições com café e água de cortesia
Único reparo será a ligação ao Wi-Fi na área de espera do not cliente, que continua confusa no que diz respeito a estabelecer ligação , a rede deveria ser aberta para facilitar o acesso dos clientes.

06/18/2020





Bom serviço. Eficiente. Pronto atendimento

06/18/2020





Atendimento alto grau de profissionalismo.

06/18/2020





Local muito bem localizado no Prior Velho com um staff muito atencioso e profissional, neste momento o edifício encontra-se em obras de restauro o que torna a visita difícil.

06/18/2020





Não compre Toyota. Já não é o que era.

06/18/2020





Serviço rapido. Toyota Auris acabadinho de sair. Gente simpatica.

06/18/2020





Eficazes mas muito fora de mão em termos de acessibilidade pedonal.
Ou vai um segundo caro ou então há vanette para estação.

06/18/2020





Tens um toyota? Este é o local certo.

06/18/2020





Atendimento 5 estrelas. Serviço exemplar.

06/18/2020





Serviço organizado e funcionários competentes. Tem oficina para serviços de manutenção rapido, serviço de colisão, stand de automóveis, peças, entre outros serviços.

06/18/2020





Excelente serviço... Excelente marca.

06/18/2020





A excelência da organização japonesa e simpatia lusa. Cinco estrelas sobre rodas!

06/18/2020





Competentes e muito atenciosos

06/18/2020





Pessoal simpático e atencioso, comunicam bastante com o cliente e facilitam a entrega é recolha do carro na parte da colisão. Porém na parte da pintura deixa um pouco a desejar pois tem muita dificuldade em fazer a cor dos carros deixando assim uma diferença na pintura na parte que foi reparada.

06/18/2020





Instalações dignas da marca

06/18/2020





Bom atendimento . Boa qualidade no serviço prestado.

06/18/2020





Fui muito bem atendida na seção de vidros automoveis, fui trocar o vidro original do seat que temos, apesar de ser concessionária pela toyota

06/18/2020





Infelizmente, das últimas vezes que recorri aos seus serviços os resultados foram fracos. Sobretudo falta de comunicação interna.

06/18/2020





Fui à secção de peças, atendimento 5*. Havia obras e barulho.

06/18/2020





Depois de combinado horario, mais de uma hora à espera do carro de cortesia. Se isto é ser cortez imagina se nao fossem.

06/12/2020





Atendimento 5*, muito simpáticos, compreensivos e profissionais, não poupando nos pormenores que nem sempre damos a devida importância, recomendo vivamente e talvez mudem de opinião em relação a Toyota/Lexus.

06/12/2020





Simpatia. Eficiência. Pontualidade.

05/28/2020





Muito difícil o contacto telefónico
Quase perdi a paciência

03/18/2020





Profissionalismo e simpatia dos funcionários.

03/18/2020





Cobraram 1.5 LT de óleo quando na folha de obra estava 1 LT
Muita desorganização, pessoal antipático e pouco prestável

02/18/2020





Muito bom atendimento. Disponibilidade e simpatia.

02/18/2020





São mais comerciais que credíveis. Alertei para que testassem algumas anomalias elétricas no carro. Como resposta, entregaram-me, a meu pedido, um orçamento para substituir várias peças, onde apenas as chaves do carro, estavam danificadas, o que eu já sabia, todas as outras continuam a funcionar, não sei o que se terá passado para que as luzes não acendessem, mas já foi à cerca de 8 meses e poupei, cerca de 1.000,00€, porque não substituí nada, a não ser fazer outra chave e que não foi lá, naturalmente. Julgo não terem tido qualquer trabalho a verificar o que se passava, foi mais fácil cobrarem, não sei o quê e proporem orçamento, quando não havia necessidade de substituir peças.

01/18/2020





Péssimo atendimento na Via Verde, único cliente, 10 minutos para chegar alguém ao Balcão e situação não resolvida, pois o identificador continua a passar com Luz laranja.

01/18/2020





Apenas fui tratar de uma situação da via verde muito bem atendido

01/18/2020





Excelente atendimento. Muito céleres e cordiais para com o cliente. Tenho especial boa impressão para com a secção de peças.

01/18/2020





Atendimento acima da media disponibilidade imediata para fazer um teste drive no tempo que quisesse.fantástico

12/18/2019





Sempre bem atendido e até agora bem servido. Já lá vão 180.000kms

11/18/2019





Simpatia e profissionalismo. Atendimento excelente.

11/18/2019





Sempre com bom atendimento. Os mecânicos e electricistas muito bons.

10/18/2019





O atendimento é exemplar. A simpatia cativa. As reparações são eficazes e eficientes.

10/18/2019





Marcaram comigo as 9h30. Fiquei 1h espera para ser atendido e abandonei o local. Lamentavel.

09/18/2019





Excelentes profissionais e excelente stand de exposição automóvel

09/18/2019





Podemos fazer a revisão numa hora e meia.

09/18/2019





Uma marca TOP com um excelente atendimento. Obrigado
a todos e, um obrigado muito especial ao profissionalismo de Kevin Prates.

08/18/2019





Gosto da eficiência, atenção, cordialidade no atendimento e na resolução dos problemas. É um grupo que se preocupa em agradar e servir da melhor forma possível o cliente.

08/18/2019





Toyota é Toyota do melhor mesmo

08/18/2019





Adoro esta marca Toyota, bom atendimento.

08/18/2019





Atraso na rececao da viatura, 25m depois do agendaxo

08/18/2019





Local agradável, colaboradores simpáticos que explicam tudo muito bem.

07/18/2019





Bom serviço, atendimento personalizado

07/18/2019





Profissionais, boa qualidade preço dos serviços.

06/18/2018





Exelente e personalizado o atendimento

06/18/2018





Pessoal simpático e muito atencioso

06/18/2018





Simpatia e eficiência enexcediveis.

06/18/2018





Excelente atendimento, eficiência a cem por cento.

06/18/2018





Oficina limpa, colaboradores simpáticos

06/18/2018





Atendimento eficiente e colaboradores simpáticos.

06/18/2018





Tem carros bonitos da Toyota e da Lexus

06/18/2018





Sobre tudo o resto não posso opinar mas o stand de vendas de ligeiros deixa muito a desejar: pouca luz natural, pobre decoração, no fundo algo taciturno...

06/18/2018





No passado recente, muito má. A não repetir.

06/18/2018





Junto à segunda circular em Lisboa onde a Lexus tem predominância nesta marca que é topo de gama da Toyota! Gostei do atendimento e do tratamento dado ao automóvel GS 450 H da Lexus que tive o prazer de conduzir até ao Alentejo. Aliás o carro saíu p'rá rua como está toda a superfície comercial... impecável! Parabéns à Toyota.

06/18/2018





Bom espaço comercial, vários serviços para automóveis, rapidez no atendimento.

06/18/2018





Horário alargado
Informação detalhará de custos
Informação sobre o decorrer das intervenções

06/18/2018





Rececionista de muito simpáticos e disponíveis. Serviço de assistência às viaturas, de muita qualidade.

06/18/2018





Visita à secção da Via Verde onde não fizeram nada pois não dão suporte ao modelo de via verde que utilizo. Esta informação deveria constar no site.

06/18/2018





NÃO COMPREM NESTE STAND!
O serviço é tosco e os funcionários oferecem pouco apoio em caso de imprevistos e complicações.
À parte das opiniões de cada um em relação à Toyota/Lexus, os funcionários deste local falham bastante nas suas competências. Para além de não se compararem em qualidade de representação e postura face a funcionários de stands de outras marcas que visitei no mesmo período.
No meu caso, comprei um carro com a troca do antigo, que foi transportado para o stand de reboque. Por alguma razão, a bateria (nova) estava descarregada quando chegou ao stand. Imprevistos acontecem, mas a forma desinteressada, morosa e até suspeita como os funcionários escolheram lidar com a situação (e connosco!), faz-me acreditar que ESTE É UM STAND A EVITAR!

06/18/2018





Não têm funcionários sérios.

06/18/2018





Simpatia no atendimento e excelente serviço.

06/18/2018





Bom ambiente, pessoal muito profissional

06/18/2018





Serviço Prior-Velho de elevada qualidade

06/18/2018





Oficina e concessionário Toyota.
Simpatia e disponibilidade acima de tudo.
Serviço 5 estrelas

06/18/2018





Profissionais muito simpáticos.

06/18/2018





Falta de controlo de qualidade, foi necessário voltar após serviços

06/18/2018





Algum tempo de espera. Balcão de atendimento frequentemente abandonado.

06/18/2018





Sempre atenciosos e simpáticos. De confiança

06/18/2018





Hoje fui as peças pela manhã 45 minutos a espera como a demora era tanta ficou para de tarde estive mais 45 minutos de tarde pelas 14h .Acho como uma marca de prestígio ainda não consegui ser atendido nem pelo telefone é uma autentica vergonha

06/18/2018





Tratei da via verde rapido e sem problemas. Bom serviço.

06/18/2018





Entregaram a minha viatura em pior condições do que quando a deixei

06/18/2017





Não havia ninguém no stand pelo menos até às 10h40 sendo que o horário de abertura era 10h

06/18/2017





Profissionalismo, excelência na qualidade do trabalho.

06/18/2017





Muito escondido e com painéis indicativos gastos pelo tempo. Bom atendimento.

06/18/2017





Apesar do tempo de espera inicial, gostei do serviço. Na receção deviam ter um sistema de senhas ... de manhã quando cheguei não havia muita gente e o atendimento é demorado. Com a chegada de outros clientes, se precisar de sair para colocar o carro noutro sítio ou avançar com outros processos (ex: aluguer de viatura de substituição), quando regressa, não é claro para todos qual a sua posição da fila.

06/18/2017





Bons profissionais da parte das peças, que é o que com quem lido mais.

06/18/2017





Serviço de qualidade. Bate chapas é multimarca mecânica é só Toyota.

06/18/2017





Atendimento bom, sendo a informação passada ao cliente concisa

06/18/2017





Stand de Vendas e Oficina das marcas Toyota e Lexus

06/18/2016





Excelente. Muito profissionais!