O Juan ajudou-me a mim e à minha mulher na compra de todos os aparelhos novos para a minha casa. Ele não foi apenas muito amigável e acolhedor, ele foi além e acima de tudo para encontrar algo que minha esposa iria absolutamente amar. Juan tinha um tremendo conhecimento sobre todos os aparelhos e muita paciência para nos ajudar a entender cada um deles, então fomos capazes de conseguir exatamente o que estávamos procurando! Recomendo vivamente que qualquer pessoa que procure um serviço de atendimento ao cliente incrível e, acima de tudo, paciência para pedir por Juan, ele vai se certificar de que você saia feliz com um preço razoável!

O excelente atendimento ao cliente está se tornando cada vez mais difícil de encontrar, por isso deixa uma impressão maior quando você o consegue. Encomendei um kegerator e quando ele chegou estava frequentemente a fazer um barulho alto. Contactei o atendimento ao cliente e falei com a Anna, que imediatamente e sem qualquer empurrão disse que o barracão enviava um substituto. O novo kegerator chegou rapidamente e o expedidor trocou-o com o quebrado - sem problemas. Embora tenha sido decepcionante que o primeiro estivesse defeituoso, foi fantástico que o tenham corrigido tão rapidamente. A Anna foi muito amigável e útil desde a minha primeira chamada para obter informações (pré-compra) através de todo o processo de troca. Muito feliz com a experiência.