Tentar alugar equipamento e não encontrar o que eu quero no site. Através de suas opções de mensagens de voz, eu disquei 8 para outras, já que as primeiras 7 opções não incluíam uma escolha que alinhasse. O telefone toca durante 15 minutos sem que ninguém atenda ou sem que qualquer mensagem apareça. É sexta-feira à noite, às 20h. O website diz aberto até as 21h. Eu ligo novamente e digito no Departamento de Aparelhos. Depois de vários toques, alguém atende e diz que o escritório que cuida dos aluguéis não entra novamente até segunda-feira. Eu esperava usar o equipamento durante o fim de semana. Processo muito frustrante com pouca informação disponível/ajuda para o cliente. Por que não se pode alugar o equipamento no sábado para o fim de semana? O que acontece com as necessidades do DYI de fim-de-semana? Ridículo, inútil.

Quase nada na loja do jardim. Quase nenhum cortador de relva em stock. Encontrar um associado de vendas em qualquer lugar perto da loja de jardinagem requer intervenção divina. Eles não conhecem as letras miúdas quando lhe vendem planos de protecção alargados que acabam por ser inúteis. Se tiverem de retirar o seu produto do armazém suspenso, traga uma tenda e um confortável tapete de ar porque vai precisar dele!!!