Meu namorado comprou uma TV e um sofá aqui há um tempo e não fez pagamentos como deveria, então eles levaram o produto de volta, o que é completamente compreensível. O que eu não entendo é depois. . . Depois de terem recuperado o produto, continuaram a assediar-nos. Eles continuaram a passar por aqui e a perguntar se nós pagaríamos e nós gentilmente avisamos os motoristas que o produto já nos tinha sido tirado, mas eles continuaram a nos assediar... esperando do lado de fora de nossa casa horas a fio e um cara até mesmo decidiu sentar no nosso alpendre e esperar. Eu estava assustado. Depois de umas semanas decidi encomendar um conjunto de cama de outro sítio. (Esta é a minha primeira vez a alugar mobília de qualquer lugar). Durante o processo da outra empresa mover as nossas coisas de uma das melhores maneiras, os motoristas passaram por aqui (eu estava lá dentro, então eu não sabia disso até depois que eles saíram) e disse à outra empresa para tomar cuidado para dizermos coisas como se eles vendessem as suas coisas, não confie neles. Isso é completamente falso. Eles tinham todo o seu produto de volta e é contra a lei para caluniar as pessoas. Eles nos caluniaram, nos assediaram, e nos difamaram. O cara entra e me notifica da cena que acabou de acumular e basicamente me ameaçou ou em suas palavras Só para ter certeza de que eu conheço a lei sobre vender coisas que eu aluguei. De qualquer forma, fiquei chateado e liguei para a melhor maneira e falei com alguém que afirmou ser o gerente que só se fez de bobo sobre toda a situação e não fez nada para parar o assédio. Fui pisado no que fazer porque nunca tinha tido uma conta com a Bestway. TODOS. No entanto, eles me trataram como um criminoso e me fizeram sentir inseguro na minha própria casa. O que é que eu faço?

Há quase 4 anos que vou a este depósito de casas. Conheci vários dos funcionários que são incríveis. Mas então eu decidi comprar um grande bilhete, BIG MISTAKE, infelizmente eu não tinha os funcionários que conhecia, em vez disso eu fico pior dos piores, o gerente da loja, o gerente da loja de assistência Johnnie e o gerente de aparelhos Latees (não sei bem como soletrar), então eu exorto a todos a não comprarem nenhum bilhete grande em TODOS os DEPÓSITOS DOMÉSTICOS. E é por isso. Se por algum motivo você tem um problema com o item ou tem um retorno, bem, eles não se importam. Eu tive um problema, demorou 3 semanas para eles receberem meu reembolso de $1848. Quando me disseram que levaria 2 dias e, entre outras coisas, muitos outros problemas com essa compra. O gerente da loja, o gerente de assistência à loja Johnnie, e Latees (não sei bem como soletrar) apenas te escovam e dizem: Oh, sinto muito, esta é a primeira vez que ouço falar de vocês, não, porque falei com cada um deles várias vezes ao longo de várias semanas. Tentei obter um número para o Area ou District Manager (Gerente de Área ou Distrito), boa sorte com isso, porque nenhuma loja está PERMANENTE a dar o número deles. Então, por que mesmo tê-los se eles não sabem o que está acontecendo em uma de suas lojas do ponto de vista de um cliente. Então eu liguei para a Corp, bem, agora há outro problema. Você liga para eles e se você finalmente tiver a sorte de conseguir a pessoa certa, tudo o que eles fazem é retirar a sua reclamação e então nada é feito a partir daí. Eles dizem que cuidam de todas as reclamações na parte de trás para melhorar o atendimento ao cliente e o cliente nunca é chamado de volta", você está brincando comigo. Então por que se preocupar em ligar para a Corp para registrar uma reclamação quando ninguém te liga de volta para resolver o problema. Então, por que se incomodar em ligar para a central de atendimento ao cliente para registrar uma reclamação quando ninguém liga de volta para resolver o problema?