Prateleiras vazias. Depois de duas voltas na loja, desistiram de procurar. Muita gente parecia preocupada ou desinteressada em ajudar só perguntando se eu precisava de ajuda mesmo depois de ficar no meio de uma ilha com 2 cajados a 5 metros de distância. Não tenho certeza de quem melhor compra, mas se você não consegue encontrar os cabos ethernet lá me faz pensar porque voltar novamente. Desapontado.

Pessoal simpático e prestativo... não me lembro do que procurava, mas eles não tinham na loja. Sugeriram que podiam encomendá-lo para mim ou até sugeriram outro lugar que o pudesse ter. Até demoraram a telefonar para ver antes de eu sair para ir procurar. É disso que trata o serviço ao cliente no meu livro, indo além e acima. Definitivamente uma classificação de 5 estrelas na minha expierence aqui! Deus abençoe e faça lindas memórias!

Depois de tantos anos a ser um cliente satisfeito. Tenho de admitir que já não vamos às compras lá. O meu pai e eu comprámos um ar condicionado defeituoso. Depois de falar com o representante de atendimento ao cliente, fomos aconselhados a devolver o ar condicionado à loja. Depois de chegarmos com o ar condicionado defeituoso à loja, Arsenio o vendedor responsável foi extremamente inútil, desrespeitoso e provocador em relação a nós. Foi uma experiência bastante desagradável. Não teríamos devolvido o ar condicionado se ele estivesse em condições de trabalho, como esperado. É desnecessário dizer que mesmo que o PC Richards em West New York esteja próximo, nós não o recomendaríamos, ou voltaríamos a qualquer momento em breve. Acreditamos que leva anos para ganhar um cliente, e segundos para perder um. Acreditamos nos valores da velha escola e no respeito sobre qualquer outra coisa. Obrigado!