Joana Ramalho: Local que escolhi para o meu casamento. Além de conhecer os responsáveis da Quinta, admiro o seu trabalho, profissionalismo e desempenho em agradar os nossos pedidos.

Rui Santos: excelente sitio para convivio, e excelentes condiçoes para varios eventos

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Comprei uma máquina de lavar louça. Grande serviço quando comprado. A entrega correu bem mas durante a instalação o Empreiteiro XPO utilizando a TCM Logistics que é propriedade de Tony Mikesell é onde os problemas ocorreram. O funcionário que fez a instalação declarou que eu tinha uma fuga importante (Não houve fuga até o funcionário tocar na válvula) e declarou que eu podia pagar a essa pessoa 100 dólares para a arranjar. Eu senti como se a pessoa não estivesse sendo verdadeira, então eu me recusei a pagar os 100 dólares. Eu chamei o proprietário Sr. Mikesell que não assumiria responsabilidade pelo problema ou pelas ações de seus funcionários. Eu liguei para o Home Depot. Eu trabalhei com o Matt na loja de Westerville que tentou ser útil. O Matt era óptimo e focado no cliente. Ele fez contato com o MTC, mas o MTC não se responsabilizava pelo problema ou pelo Home Depot. Tive que ir à loja duas vezes. Havia também uma parte necessária. Colin Boysel, o Gerente Assistente de Loja também não me ajudou em nada. Muito semelhante ao MTC ele não assumiria qualquer responsabilidade pelo problema. Eu acabei contratando um encanador para corrigir o problema. Uma experiência muito dolorosa. Com base na falta de serviço ao cliente para corrigir o problema, vou escolher agora conduzir as 5 milhas extra até Lowes e nunca mais vou fazer compras na loja. Eu expliquei isso ao Colin e ele agora tinha a resposta. Um problema de $100 que poderia ter sido resolvido por qualquer TCM, XPO ou Home Depot agora vai resultar em uma perda de anos futuros de compras em qualquer Home Depot. Muito míope na minha mente em relação ao Colin. Principal de não fazer a coisa certa.

Foi um cliente por mais de 10 anos, mas eles me azedaram com uma compra recente que eu fiz. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa para um membro da família que teve ambas as suas férias e eu ia dar-lha no Natal. Comprei a máquina de lavar e secar no dia 18 de Novembro e disseram-me que só chegaria no dia 7 de Janeiro. Depois de pagar na totalidade, a melhor compra foi cobrar $110 do meu cartão e depois cancelar a cobrança após alguns dias. Mais e mais durante quase 2 meses. O meu banco chamou-lhe um erro e não os deixou cobrar o meu cartão. Era dia de véspera de ano novo para que eu não pudesse ter acesso ao meu banco. Depois de 24 horas a melhor compra cancelou o meu pedido por semana a partir da entrega. Eu liguei para eles e eles me empurraram para 5 pessoas diferentes antes da última pessoa desligar em cima de mim. Liguei-lhes de volta e disseram-me que tinham de carregar o meu cartão pelo valor total novamente para que o produto fosse enviado. Eu nunca mais vou comprar nada da melhor compra novamente.