Adorei o serviço. Passei 2 dias seguidos, pessoas diferentes me ajudando cada vez em computadores e impressoras e consegui um serviço estelar em ambas as vezes. A Debra era um Ás. O Adam era conhecedor e respondia a cada pergunta com perícia. Obrigado pelo seu profissionalismo. Certamente torna mais fácil voltar se eu precisar de alguma coisa. Continua.

Nós NUNCA voltaremos a fazer compras nesta Best Buy! Se eu pudesse dar a esta loja zero estrelas eu o faria. O meu marido comprou um conjunto de head phones e ao abri-los reparou que estavam rachados. Com um recibo nem 30 minutos depois do tempo de compra o meu marido tentou primeiro trocar os auscultadores. Eles tentaram dizer que meu marido trocou os fones de ouvido e não os trocou nem os devolveu. Chegaram ao ponto de verificar as câmaras de segurança, apesar de o meu marido ter um recibo! Tudo isso para que eles acabassem por devolver o dinheiro. A acusação e a forma como lidaram com a situação ultrapassa-me e virou-nos permanentemente contra a Best Buy.