Só quero dizer obrigado ao associado do telemóvel chamado Daniel. Eu recebi um "novo" telefone no correio depois da atualização e ele veio até mim como uma caixa aberta, impressões digitais por toda a tela, e a pior parte foi que ele tinha um cadeado de senha para que eu não pudesse nem mesmo usá-lo se eu quisesse. Liguei para o atendimento ao cliente e fui para a Best Buy in concord e ninguém fez nada de valor para mim além de me oferecer para fazer o upgrade para um iPhone 12 no máximo, fazendo com que eu pagasse MAIS dinheiro. Daniel foi muito paciente, orientado para o cliente e confiável. Ele até se esforçou para que eu recebesse um cartão presente de $50 por inconveniência e tempo. OBRIGADO, Daniel.

Encontrei o que estávamos à procura. Mas o empregado mais velho perseguiu-nos através da loja como se fôssemos ladrões comuns. O pessoal olha para ti enquanto andas por aí, tornando-o tão desconfortável. Mesmo depois que compramos são artigos e voltamos para dar uma última olhada em um artigo que fomos perseguidos e meu marido estava tão enfurecido que ia dizer algo, mas eu imploro a ele que não o diga também. Nunca mais vamos fazer compras aqui e vamos aconselhar todos os que conhecemos nas redes sociais sobre o seu serviço de apoio ao cliente sub-par. Nós gastamos muito dinheiro construindo coleções de antiguidades e vintage, somos amigos pessoais da BJ, dona de uma loja de antiguidades em Ft Collins, e nunca fomos tratados dessa maneira em suas lojas. Nunca fomos tão maltratados.