Obrigado Mike, o teu cuidado e atitude amigável (juntamente com uma loja cheia de coisas fantásticas) tornaram a minha decisão de mobiliário muito mais fácil. E eu não tomo decisões rapidamente! A sua paciência foi muito apreciada. Eu adoro a minha sala de estar agora... e por aí vai a sala de jantar. Vemo-nos em breveUPDATE: Agora também adoro a minha sala de jantar. Encontrámos uma mesa perfeita, óptimas cadeiras e agora estou na área da secretária. Está a tornar-se um lar e eu não o teria conseguido sem o Mike.

Fui comprar uma lareira e perguntei ao vendedor antes de comprar se eles também a podiam montar. Foi-me dito que sim. Recebi uma chamada dias depois que o item estava pronto. Fui buscar o item que não estava montado e disse que eles não ofereciam esse serviço. Fiquei muito aborrecido e foi uma perda do meu tempo.

TIRAR FOTOS DA SUA CASA INTEIRA ANTES DE UMA ENTREGA. OS PISOS, PAREDES, ETC. TEUS SÃO GRANDES NA COBERTURA DAS SUAS VEÍCULAS, EVENTUALMENTE QUANDO EM FALHA.Recebi a entrega de uma máquina de lavar roupa. Quando o caminhão de entrega chegou para entregar, o cara fechou a porta da minha lavanderia enquanto retirava a unidade antiga. É uma sala pequena; talvez duas pessoas possam ficar ali de pé ao mesmo tempo. Ele fechou a porta. Eu não tinha visão enquanto eles trabalhavam. Fui lá fora para a garagem para tentar ver daquele lado. Aquela porta também estava fechada. Eu estava, sem dúvida, desconfiado neste momento. Fechar a porta faz com que seja muito difícil manobrar por conta própria; como é que eles iam mover o aparelho sem problemas? A velha unidade saiu e eu sabia que algo não estava certo pela forma como eles abriram a porta e ela mal estava fora do chão quando foi retirada. Claro que, ao limpar a área enquanto preparavam a nova máquina de lavar, encontrei goivas no chão. Trouxe isto para o motorista da entrega depois da nova unidade ter entrado. Ele disse-me, em 15 anos de entregas, eu nunca causei danos. Neste momento, tenho as minhas dúvidas. Ele disse-me que tem fotografias. Eu pedi para vê-las. Ele não me mostrou nada. Isso foi quando a conversa acabou. Eu submeti a minha informação ao centro de reclamações do Home Depot, e eles negaram a minha reclamação. Portanto, tenha cuidado antes da entrega. Tire fotos detalhadas de toda a área e nunca os deixe trabalhar sem supervisão. Não sou de reclamar, a menos que eu tenha um pressentimento de que fui injustiçado. Infelizmente, é esse o caso aqui.